Sở Nội vụ thành phố Hà Nội vừa ban hành Kế hoạch số 1411/KH-SNV nhằm triển khai tái cấu trúc thủ tục hành chính và nâng cao tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến toàn trình, thực hiện theo chỉ đạo tại Kế hoạch số 86/KH-UBND của UBND Thành phố.

Hội nghị rà soát công tác giải quyết thủ tục hành chính tại xã Hòa Lạc đã chỉ ra những kết quả, tồn tại và đề ra giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ người dân, đẩy mạnh chuyển đổi số trong thời gian tới.

UBND thành phố Hà Nội vừa ban hành Công văn số 1109/UBND-NC về việc thí điểm Mô hình Hệ thống xác thực và cấp bản sao số tài liệu điện tử nhằm hiện đại hóa quy trình hành chính và phục vụ người dân tốt hơn.

Ngày 06/3/2026, tại phường Phú Lương, cán bộ Điểm Hỗ trợ dịch vụ công số đã trực tiếp đến nhà người dân để hoàn thiện thủ tục hành chính. Việc làm cụ thể này cho thấy nỗ lực đưa dịch vụ công đến gần dân hơn, nhất là với những trường hợp gặp khó khăn trong đi lại.

Sáng ngày 19/3/2026, UBND xã Ô Diên tổ chức hội nghị giao ban công tác cải cách hành chính quý I năm 2026. Tham dự hội nghị có đồng chí Bùi Thị Thu Hằng – Phó Chủ tịch UBND xã, đại diện lãnh đạo và chuyên viên phụ trách công tác cải cách hành chính các cơ quan đơn vị, đại diện lãnh đạo Ban Quản lý dự án đầu tư hạ tầng, Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã và Điểm trưởng Điểm dịch vụ công số xã Ô Diên.

UBND thành phố Hà Nội vừa ban hành Kế hoạch số 86/KH-UBND nhằm đẩy mạnh tái cấu trúc thủ tục hành chính, hướng tới mục tiêu 95% dịch vụ công được thực hiện trực tuyến toàn trình vào năm 2026, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.

Sáng 10/02/2026, Điểm Hỗ trợ Dịch vụ công số Dương Nội đã tổ chức trao Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất tận nhà cho ông Nguyễn Tài Hoàn, một công dân bị tai biến gặp khó khăn trong đi lại. Đây là hành động thiết thực thể hiện tinh thần "lấy người dân làm trung tâm" trong công tác cải cách hành chính của thành phố Hà Nội.

Nhằm hỗ trợ kịp thời các trường hợp khó khăn, cán bộ Điểm Hỗ trợ dịch vụ công số phường Yên Nghĩa đã trực tiếp đến tận nhà giúp bà Lý Thị Hằng hoàn thiện các thủ tục hành chính thiết yếu khi bà không thể đi lại do bệnh nặng.

Nhằm tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính, Ủy ban nhân dân Ủy ban nhân dân Thành phố Hà Nội vừa ban hành Kế hoạch số 81/KH-UBND ngày 02/3/2026 về cải thiện, nâng cao kết quả Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử.

Xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao hiệu lực quản lý và chất lượng phục vụ nhân dân, xã Quang Minh đang triển khai nhiều giải pháp đổi mới phương thức làm việc, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, lấy người dân làm trung tâm. Một trong những điểm nhấn nổi bật là mô hình thí điểm "Ngày thứ Ba không hẹn" gắn với dịch vụ công trực tuyến trong giải quyết thủ tục hành chính, thể hiện quyết tâm chuyển từ tư duy "quản lý" sang "phục vụ".