HChiều 18/3/2026, UBND xã Hòa Lạc tổ chức hội nghị rà soát, đánh giá công tác giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) và công tác phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội, Thuế cơ sở 22 trong giải quyết TTHC tại địa phương. Đồng chí Đào Xuân Ban – Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã chủ trì hội nghị.
Tham dự hội nghị có đại diện lãnh đạo Chi nhánh số 9, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội; lãnh đạo Thuế cơ sở 22; cùng các đồng chí Phó Chủ tịch UBND xã, lãnh đạo, chuyên viên các phòng chuyên môn, cán bộ tiếp nhận TTHC và Điểm hỗ trợ dịch vụ công Hòa Lạc.
Đồng chí Đào Xuân Ban – Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã chủ trì hội nghị
Theo báo cáo, công tác cải cách hành chính tiếp tục được UBND xã quan tâm chỉ đạo; việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ cơ bản bảo đảm đúng quy trình, thời hạn, góp phần nâng cao mức độ hài lòng của người dân, tổ chức. Công tác niêm yết, công khai TTHC, hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến được triển khai đồng bộ, giúp giảm thời gian và chi phí thực hiện thủ tục.
Đồng chí Đỗ Khánh Phương – Giám đốc Chi nhánh số 9, Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố phát biểu tại hội nghị
Đáng chú ý, công tác phối hợp giữa UBND xã với Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội và Thuế cơ sở 22 có nhiều chuyển biến tích cực, nhất là trong giải quyết các thủ tục liên thông thuộc lĩnh vực đất đai, tài chính – thuế. Tuy nhiên, hội nghị cũng thẳng thắn chỉ ra một số tồn tại như: việc phối hợp xử lý hồ sơ liên thông có lúc chưa kịp thời; tỷ lệ hồ sơ dịch vụ công trực tuyến toàn trình còn thấp; kỹ năng hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ số của một bộ phận cán bộ còn hạn chế.
Đồng chí Nguyễn Thị Thu Thủy – Phó Trưởng Thuế cơ sở 22 thành phố Hà Nội phát biểu tại hội nghị
Các ý kiến tập trung vào một số nội dung như: công tác phối hợp giữa các cơ quan; quy trình xử lý hồ sơ; việc số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết; xử lý hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và các hệ thống thông tin liên quan.
Phát biểu kết luận hội nghị, đồng chí Đào Xuân Ban nhấn mạnh yêu cầu tiếp tục nâng cao trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức trong thực thi công vụ; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, tăng tỷ lệ hồ sơ trực tuyến; đồng thời tăng cường phối hợp chặt chẽ, hiệu quả với các cơ quan liên quan, đặc biệt là Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội và cơ quan Thuế.
Đồng chí yêu cầu các bộ phận chuyên môn rà soát, hoàn thiện quy trình nội bộ; kịp thời khắc phục những tồn tại, bảo đảm giải quyết TTHC nhanh chóng, minh bạch, đúng quy định. Đồng thời, đề nghị các đơn vị liên quan tiếp tục phối hợp hiệu quả trong tiếp nhận, xử lý và trả kết quả hồ sơ, góp phần nâng cao tỷ lệ giải quyết đúng hạn, phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.
Thông qua hội nghị, UBND xã Hòa Lạc xác định rõ các nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm nhằm nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, chuyên nghiệp, hiện đại.
Phan Chính - UBND xã Hòa Lạc