Ảnh minh họa
Ngày 2/3/2026, UBND Thành phố đã ký ban hành Kế hoạch số 77/KH-UBND về việc tổ chức phong trào thi đua “Cải cách hành chính đồng bộ - Chính quyền phục vụ nhân dân” giai đoạn 2026 – 2030. Mục tiêu của kế hoạch là triển khai hiệu quả công tác cải cách hành chính (CCHC), tinh gọn bộ máy các cơ quan nhà nước và nâng cao hiệu lực của chính quyền địa phương hai cấp. Đồng thời, phong trào nhằm phát huy kết quả từ giai đoạn 2021 - 2025, nâng cao ý thức trách nhiệm của các cấp, các ngành và đơn vị trong thực hiện CCHC giai đoạn mới.
Nội dung phong trào thi đua tập trung vào việc hoàn thành các chỉ tiêu, nhiệm vụ CCHC của Thành phố và các cơ quan, đơn vị; thực hiện hiệu quả các Chương trình của Thành ủy và Nghị quyết của HĐND Thành phố hằng năm cũng như cả giai đoạn 2026 - 2030.
Thành phố thi đua đẩy mạnh CCHC trong hoạt động chỉ đạo, điều hành và quản trị nội bộ trên nền tảng số. Trong đó, chú trọng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào Hệ thống quản lý văn bản và điều hành. Hồ sơ công việc tại cấp Thành phố và cấp xã sẽ được xử lý trên môi trường điện tử (trừ hồ sơ mật) và sử dụng chữ ký số cá nhân để giải quyết công việc.
Các chỉ tiêu cụ thể đến năm 2030 bao gồm: Tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến của người dân và doanh nghiệp đạt từ 80% trở lên; tỷ lệ số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) đạt 100%; tỷ lệ cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình trên tổng số TTHC đủ điều kiện đạt 90%; tỷ lệ cấp kết quả giải quyết TTHC điện tử đạt 100%; và tỷ lệ thanh toán trực tuyến trong giải quyết TTHC, dịch vụ công đạt tối thiểu 80%.
Bên cạnh đó, phong trào khuyến khích đề xuất các giải pháp, sáng kiến và mô hình đột phá nhằm nâng cao sự hài lòng của người dân đối với cơ quan hành chính. Thành phố yêu cầu tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, đẩy mạnh phân cấp, ủy quyền và chuyển đổi số. Công tác bồi dưỡng, tập huấn CCHC cũng sẽ được lồng ghép để nâng cao nhận thức, trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị.
Đối tượng thi đua về tập thể bao gồm: Các sở, ban, ngành, Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị - xã hội Thành phố; các xã, phường; cơ quan báo chí, truyền thông và các đơn vị trực thuộc Thành phố. Về cá nhân, đối tượng là cán bộ, công chức, viên chức và người lao động thuộc các cơ quan, đơn vị nêu trên.
UBND Thành phố giao Sở Nội vụ chủ trì theo dõi, kiểm tra, đôn đốc việc triển khai thực hiện và định kỳ tổng hợp báo cáo. Sở Nội vụ có trách nhiệm tổ chức đánh giá, chấm điểm các đơn vị, đề xuất khen thưởng các tập thể, cá nhân có thành tích tiêu biểu xuất sắc. Đồng thời, đơn vị này sẽ tham mưu UBND Thành phố tổ chức tổng kết, biểu dương và khen thưởng kịp thời các thành tích trong phong trào thi đua.
Đào Nga