Thực hiện mục tiêu xây dựng nền hành chính phục vụ, UBND xã Phú Nghĩa luôn chú trọng đầu tư, nâng cấp cơ sở vật chất tại Điểm phục vụ hành chính công nhằm tạo môi trường làm việc văn minh, hiện đại, thân thiện với người dân.
Để đẩy mạnh chuyển đổi số, cải cách hành chính, thời gian qua, UBND xã Phú Nghĩa đã tích cực triển khai và khuyến khích người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong giải quyết các thủ tục hành chính. Đồng thời, UBND xã đã bố trí Điểm phục vụ hành chính công khang trang, khoa học, có ghế ngồi chờ, bảng niêm yết thủ tục công khai minh bạch, giúp người dân dễ dàng theo dõi và thực hiện; đầu tư trang thiết bị máy tính, phần mềm quản lý hồ sơ, Máy lấy số tự động giúp người dân được phục vụ công bằng, đúng thứ tự, hạn chế tình trạng chen lấn, chờ đợi; bố trí Máy tính phục vụ người dân thao tác nộp hồ sơ trực tuyến tại Điểm phục vụ hành chính công và các nhà Văn hóa trên địa bàn xã giúp người dân dễ dàng tiếp cận với dịch vụ công trực tuyến tiết kiệm thời gian đi lại.
Điểm phục vụ hành chính công xã Phú Nghĩa trang bị đầy đủ hệ thống máy tính, đường truyền internet, máy scan...nhằm nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân
Máy lấy số tự động và màn hình chờ
Bên cạnh đầu tư cơ sở vật chất, UBND xã Phú Nghĩa còn chú trọng xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức có thái độ tận tình, trách nhiệm, chuyên nghiệp trong công việc. Luôn hướng dẫn tận tình cho người dân khi đến giao dịch, thực hiện tổ chức tuyên truyền bằng nhiều hình thức giúp người dân quen dần với thao tác nộp hồ sơ qua mạng nhằm nâng cao tỷ lệ hồ sơ trực trực tuyến.
Clip Hướng dẫn người dân thực hiện DVC TT của Điểm hành chính công xã Phú Nghĩa
Việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến không chỉ giúp người dân, doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí mà còn thúc đẩy nền hành chính hiện đại, minh bạch, vì nhân dân phục vụ.
Hoàng Thị Hương, UBND xã Phú Nghĩa