Xác định rõ yêu cầu đổi mới trong giai đoạn sau sáp nhập thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, Nghị quyết Đại hội Đảng bộ xã Tam Hưng lần thứ I (nhiệm kỳ 2025–2030) lựa chọn cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số là khâu đột phá trọng tâm. Đây là quyết định mang tính thực tiễn sâu sắc, nhằm tháo gỡ những điểm nghẽn trong quản trị, tăng tính minh bạch và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, yếu tố cốt lõi để Tam Hưng phát triển bền vững trong giai đoạn mới.
Công chức tại Điểm phục vụ hành chính công xã Tam Hưng giải quyết thủ tục hành chính cho người dân theo quy trình điện tử, góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính và chất lượng phục vụ.
Trong bối cảnh địa bàn quản lý mở rộng, dân số tăng và khối lượng công việc ngày càng lớn, yêu cầu cải cách bộ máy chính quyền ở Tam Hưng trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Xã xác định cần tổ chức lại hệ thống chính trị theo hướng tinh gọn, rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm; kiên quyết loại bỏ các khâu trung gian không cần thiết, giảm tối đa tình trạng “xin ý kiến nhiều vòng” vốn là nguyên nhân làm chậm tiến độ xử lý công việc.
Trọng tâm của quá trình cải cách được Tam Hưng xác định là nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy thông qua đổi mới phương thức tổ chức và vận hành. Các quy trình giải quyết công việc phải được thiết kế khoa học, mạch lạc, minh bạch đến từng khâu, từng vị trí chịu trách nhiệm, không để xảy ra tình trạng chồng chéo, đùn đẩy. Khi trách nhiệm được xác định rõ ràng và quy trình được thông suốt, hồ sơ sẽ được giải quyết nhanh hơn, đúng hạn hơn, qua đó giảm tối đa phiền hà cho Nhân dân. Một bộ máy “tinh” về tổ chức, “mạnh” về hiệu lực, hiệu quả được coi là nền tảng quan trọng để chính quyền địa phương nâng cao năng lực quản lý, đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới.
Nghị quyết của Đảng ủy xã cũng nhấn mạnh: cải cách hành chính sẽ không thể đạt hiệu quả nếu thiếu đội ngũ cán bộ có năng lực, bản lĩnh và tinh thần trách nhiệm cao. Vì vậy, Tam Hưng đặc biệt chú trọng xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức theo các tiêu chí thực chất, lấy phẩm chất đạo đức, năng lực chuyên môn, tác phong chuyên nghiệp, gần dân làm thước đo. Đây là giải pháp căn cơ nhằm khắc phục tình trạng làm việc theo lối mòn, né tránh trách nhiệm hoặc giải quyết công việc chậm trễ; đồng thời khuyến khích cán bộ dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm, nhất là người đứng đầu.
Đồng chí Bùi Văn Sáng, Bí thư Đảng ủy xã Tam Hưng, khẳng định: “Cải cách hành chính phải trở thành động lực cho mọi nhiệm vụ phát triển. Không thể có một Tam Hưng hiện đại nếu bộ máy còn trì trệ, cán bộ còn ngại đổi mới. Tinh gọn bộ máy không chỉ là giảm về số lượng, mà quan trọng hơn là nâng cao chất lượng giải quyết công việc. Mỗi cán bộ phải làm việc nhanh hơn, chính xác hơn và minh bạch hơn”.
Trước yêu cầu mới sau sáp nhập, đồng chí Bí thư Đảng ủy xã nhấn mạnh cải cách hành chính cần được triển khai quyết liệt, đồng bộ, tập trung vào những vấn đề người dân quan tâm nhất, từ giải quyết hồ sơ đất đai, thủ tục tư pháp đến việc tiếp nhận, xử lý và phản hồi kịp thời các kiến nghị của tổ chức, cá nhân. Theo đó, “mỗi thủ tục phải được đơn giản hóa; mỗi quy trình phải minh bạch; mỗi cán bộ phải công khai trách nhiệm. Sự hài lòng của Nhân dân chính là thước đo cao nhất của cải cách hành chính”.
Song song với việc tinh gọn bộ máy, Tam Hưng xác định chuyển đổi số là động lực quan trọng để nâng cao chất lượng phục vụ. Việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành; số hóa hồ sơ; cung cấp dịch vụ công trực tuyến; triển khai các hệ thống giám sát, tiếp nhận phản ánh điện tử và xây dựng kênh tương tác trực tiếp với người dân sẽ giúp chính quyền vận hành nhanh hơn, minh bạch hơn và hiệu quả hơn. Mục tiêu hướng tới là xây dựng mô hình chính quyền điện tử chuyên nghiệp, giảm giấy tờ, giảm chậm trễ, giảm phiền hà, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp khi tiếp cận dịch vụ công.
Việc xác định cải cách hành chính là khâu đột phá mang ý nghĩa chiến lược, tạo nền tảng quan trọng để Tam Hưng thực hiện mục tiêu đến năm 2030 phát triển bền vững, văn minh, giàu đẹp; tầm nhìn đến năm 2045 trở thành địa phương hiện đại, chất lượng sống cao, đóng góp tích cực vào sự phát triển chung của Thủ đô./.
Nguyễn Thị Tuyết, Trung tâm Văn hoá - Thông tin và Thể thao xã Tam Hưng