Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên mọi lĩnh vực của đời sống xã hội, việc trang bị kiến thức, kỹ năng số cho người dân được xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm nhằm từng bước xây dựng chính quyền số, xã hội số và công dân số. Hội nghị tập huấn lần này không chỉ giúp người dân tiếp cận công nghệ số thuận lợi hơn mà còn góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, hướng tới phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.
Các đại biểu tham dự lớp tập huấn
Đồng chí Nguyễn Thị Xuân - Trưởng phòng Văn hóa - Xã hội xã Quốc Oai phát biểu khai mạc
Người dân là trung tâm của chuyển đổi số
Tham dự hội nghị, các đại biểu đã được nghe đồng chí Nguyễn Thị Xuân - Trưởng phòng Văn hóa - Xã hội xã Quốc Oai phát biểu khai mạc và nhấn mạnh vai trò của công tác chuyển đổi số trong giai đoạn hiện nay. Đồng chí khẳng định, chuyển đổi số không còn là nhiệm vụ riêng của các cơ quan quản lý Nhà nước mà cần sự tham gia đồng bộ của toàn xã hội. Trong đó, người dân giữ vai trò trung tâm, vừa là chủ thể tham gia, vừa là đối tượng thụ hưởng những tiện ích mà công nghệ số mang lại.
Đồng chí Phạm Văn Tuấn - Thạc Sĩ Khoa học máy tính - Trưởng phòng phát triển dịch vụ - Trung tâm chuyển đổi số và đào tạo Hà Nội truyền đạt các nội dung
Trang bị kỹ năng số thiết thực, bám sát nhu cầu
Tại lớp tập huấn, đồng chí Phạm Văn Tuấn - Thạc sĩ Khoa học máy tính, Trưởng phòng Phát triển dịch vụ (Trung tâm Chuyển đổi số và Đào tạo Hà Nội) đã trực tiếp truyền đạt nhiều nội dung thiết thực, sát với nhu cầu thực tế của người dân và các thành viên Tổ chuyển đổi số cộng đồng.
Các đại biểu được hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID; thực hiện nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến; tra cứu thông tin hành chính; sử dụng các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt; đồng thời tiếp cận những kỹ năng cơ bản trong khai thác các nền tảng số phục vụ đời sống hằng ngày.
Nâng cao cảnh giác trên không gian mạng
Đặc biệt, trong bối cảnh các hình thức lừa đảo trên không gian mạng ngày càng tinh vi, hội nghị đã dành nhiều thời lượng để phổ biến kiến thức bảo đảm an toàn thông tin cá nhân và tài khoản số. Báo cáo viên đã hướng dẫn người dân cách nhận diện các thủ đoạn giả mạo cơ quan chức năng, lừa đảo qua điện thoại, mạng xã hội, đường link độc hại hay đánh cắp mã xác thực OTP; đồng thời khuyến cáo người dân nâng cao cảnh giác, chủ động bảo vệ dữ liệu cá nhân và tài khoản giao dịch điện tử.
Không khí lớp tập huấn diễn ra sôi nổi với phần trao đổi, hỏi đáp trực tiếp giữa báo cáo viên và người dân. Nhiều câu hỏi thực tế liên quan đến đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2, thao tác nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán số, cài đặt ứng dụng hay xử lý các tình huống mất an toàn thông tin trên mạng đã được giải đáp cụ thể, dễ hiểu. Qua đó giúp người dân tự tin hơn trong quá trình tiếp cận, sử dụng các nền tảng số và dịch vụ công trực tuyến.
Lan tỏa kỹ năng số trong cộng đồng
Việc tổ chức tập huấn cho lực lượng Tổ chuyển đổi số cộng đồng và người dân cơ sở được xem là giải pháp quan trọng nhằm lan tỏa kỹ năng số trong cộng đồng dân cư. Đây cũng là lực lượng nòng cốt hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ, từng bước thay đổi thói quen từ phương thức truyền thống sang môi trường số, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ hành chính công và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương.
Thông qua hội nghị tập huấn, xã Quốc Oai tiếp tục khẳng định quyết tâm đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện từ cơ sở; nâng cao nhận thức, kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin cho cán bộ và Nhân dân; hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng hiệu quả.