Phường Ngọc Hà ra mắt mô hình “Cán bộ Mặt trận thực chiến cùng AI”

Sáng 10-4, Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Ngọc Hà tổ chức ra mắt mô hình “Cán bộ Mặt trận thực chiến cùng AI” với chủ đề “Mặt trận Ngọc Hà - Kết nối AI - Hướng tới tương lai - Nhân dân hạnh phúc” với nhiều nội dung đột phá, góp phần nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền, vận động nhân dân trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ hiện nay.

Đồng chí Bùi Huyền Mai - Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội dự và chỉ đạo hội nghị. Cùng dự có đồng chí Lê Thanh Nam - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường Ngọc Hà.

Phát biểu giới thiệu tại hội nghị, đồng chí Đặng Việt Trinh - Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam phường, Bí thư Đoàn phường cho biết: Mô hình được xây dựng xuất phát từ yêu cầu đổi mới phương thức hoạt động của Mặt trận trong bối cảnh chuyển đổi số. Đây cũng là hoạt động thiết thực nhằm cụ thể hóa Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học - công nghệ, đổi mới sáng tạo, đồng thời gắn với chỉ tiêu xây dựng “cán bộ Mặt trận số” do Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội đề ra.

Mô hình được định hướng với mục tiêu chiến lược xoay quanh 4 trụ cột: phát triển trợ lý ảo cá nhân hóa hỗ trợ cán bộ; triển khai nền tảng điều hành số HanoiWork; xây dựng kênh tương tác “Lắng nghe Nhân dân nói” thông qua mã QR “Góp ý Ngọc Hà”; và lan tỏa phong trào “Bình dân học vụ số” trong cộng đồng.

Việc triển khai được thiết kế theo 4 giai đoạn, từng bước mở rộng từ nội bộ cơ quan Mặt trận ra khu dân cư và toàn hệ thống chính trị cơ sở. Ở giai đoạn 1, tập trung đào tạo, trang bị kiến thức về chuyển đổi số, ứng dụng AI cho 100% cán bộ Mặt trận và Công an phường; hình thành phương thức làm việc trên môi trường số, phấn đấu 70-80% khối lượng công việc được hỗ trợ bởi AI.

Giai đoạn 2 được mở rộng đến đội ngũ Trưởng ban Công tác Mặt trận tại khu dân cư, triển khai theo phương châm “cầm tay chỉ việc”, gắn với mô hình “Lắng nghe Nhân dân nói” thông qua mã QR, qua đó nâng cao hiệu quả tiếp nhận, tổng hợp và xử lý ý kiến nhân dân.

Ở giai đoạn 3, mô hình tiếp tục được triển khai sâu rộng trong toàn bộ hệ thống các tổ chức chính trị - xã hội, hướng tới xây dựng các trợ lý ảo theo từng lĩnh vực và hình thành hệ thống dữ liệu dùng chung.

Đến giai đoạn 4, mô hình được lan tỏa rộng rãi trong cộng đồng thông qua phong trào “Bình dân học vụ số”, góp phần phổ cập kỹ năng số, khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ số, tham gia phản ánh, kiến nghị trên nền tảng số, từng bước hình thành cộng đồng dân cư số. Từ tháng 5/2026, mô hình sẽ được tổ chức đánh giá, hoàn thiện và từng bước nhân rộng.

Hưởng ứng triển khai mô hình, đồng chí Nguyễn Thị Ơn - Phó Chủ tịch Hội Liên hiệp Phụ nữ phường khẳng định, Hội sẽ tham gia với tinh thần “thực chiến”, nói đi đôi với làm, tránh hình thức; chủ động ứng dụng AI trong công tác tuyên truyền thông qua các sản phẩm trực quan, dễ tiếp cận; đồng thời xây dựng, vận hành các kênh tương tác số hiện đại, phù hợp với nhu cầu của hội viên và nhân dân.

Phát biểu chỉ đạo hội nghị, đồng chí Bùi Huyền Mai - Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội ghi nhận, đánh giá cao tinh thần chủ động, sáng tạo của phường Ngọc Hà trong triển khai mô hình điểm về chuyển đổi số trong công tác Mặt trận; đồng thời biểu dương những kết quả bước đầu đạt được, đặc biệt là tinh thần trách nhiệm, sự tận tụy của đội ngũ cán bộ cơ sở. Đồng chí trân trọng cảm ơn sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo sát sao của Đảng ủy, UBND phường - yếu tố quan trọng để mô hình được hình thành và triển khai hiệu quả trong thực tiễn.

Nhấn mạnh yêu cầu đổi mới trong giai đoạn hiện nay, đồng chí khẳng định: “Công tác Mặt trận cần chuyển mạnh sang ứng dụng chuyển đổi số theo hướng thực chất, hiệu quả, qua đó phát huy tốt vai trò là cầu nối tin cậy giữa Đảng, Nhà nước với Nhân dân”.

Để mô hình phát huy hiệu quả bền vững, đồng chí đề nghị các cơ quan, đơn vị tiếp tục quan tâm, đồng hành, hỗ trợ xây dựng hạ tầng số đồng bộ, liên thông, thân thiện với người dùng, từng bước đưa mô hình trở thành điểm sáng trong hệ thống Mặt trận. Đối với đội ngũ cán bộ ở khu dân cư, cần đổi mới phương thức nắm bắt dư luận xã hội, chủ động ứng dụng công nghệ, khai thác hiệu quả các nền tảng số, mã QR để “lắng nghe Nhân dân nói” kịp thời, sát với thực tiễn.

Bày tỏ tin tưởng vào sự vào cuộc đồng bộ của các cấp, các ngành và quyết tâm của đội ngũ cán bộ Mặt trận, đồng chí nhấn mạnh mô hình sẽ góp phần đổi mới phương thức hoạt động theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại, đáp ứng yêu cầu phát triển của Thủ đô, đưa các nghị quyết của Đảng vào cuộc sống.

Tại hội nghị, 100% cán bộ cơ quan MTTQ phường và tổ chuyển đổi số Công an phường Ngọc Hà tham gia tập huấn nâng cao nhận thức về chuyển đổi số, vai trò của trí tuệ nhân tạo AI, sử dụng các công cụ AI trong công việc.