Hoạt động này nhằm thực hiện Kế hoạch số 04/KH-CN11 ngày 17/04/2026 của Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công số 11 về Tháng cao điểm Tổ xung kích hỗ trợ chứng thực chữ ký ủy quyền nhận lương hưu cho người cao tuổi, gia đình chính sách và người yếu thế, thiết thực chào mừng kỷ niệm Ngày Giải phóng miền Nam 30/4 và Quốc tế lao động 1/5.
Cụ thể, trong hai ngày 18 và 19/4/2026, Điểm hỗ trợ dịch vụ công số Hồng Vân (Chi nhánh số 11) đã phối hợp với Văn phòng HĐND & UBND xã Hồng Vân, Bảo hiểm xã hội huyện Phú Xuyên và Bưu điện trung tâm Thanh Trì tổ chức hỗ trợ chứng thực chữ ký ủy quyền nhận lương hưu, trợ cấp hàng tháng. Hoạt động được triển khai tại 7 thôn trên địa bàn xã Hồng Vân, bao gồm: Ninh Xá, Đại Lộ, Xâm Dương 1, Xâm Dương 2, Xâm Dương 3, Bằng Sở và Sở Hạ.
Không quản ngại thời gian và khoảng cách, các cán bộ tại Điểm hỗ trợ đã mang dịch vụ công đến tận nhà dân với thái độ tận tình, chu đáo. Mỗi hồ sơ được giải quyết không chỉ đơn thuần là thủ tục hành chính, mà còn thể hiện sự sẻ chia và củng cố niềm tin của nhân dân đối với chính quyền phục vụ.
Với tinh thần làm việc tích cực, Tổ Hành chính công xung kích số 9 tại địa bàn xã Hồng Vân đã hỗ trợ giải quyết hơn 30 hồ sơ chứng thực chữ ký ủy quyền nhận lương hưu. Trong đó, tổ xung kích đã trực tiếp đến tận nhà hỗ trợ 9 trường hợp người dân cao tuổi, sức khỏe yếu, không thể đi lại được.
Đồng chí Phạm Mai Anh - Phó giám đốc Chi nhánh số 11 cùng chuyên viên Điểm hỗ trợ DVC số Hồng Vân trực tiếp đến nhà dân hỗ trợ làm thủ tục
Những việc làm giản dị nhưng đầy ý nghĩa này đã góp phần khẳng định tinh thần cải cách hành chính gắn liền với tính nhân văn, gần dân và sát dân. Đặc biệt, đồng chí Phạm Thị Mai Anh cùng tổ công tác đã đến tận nhà hỗ trợ đồng chí Phạm Văn Thăng tại thôn Bằng Sở. Ông là Đảng viên 76 năm tuổi Đảng, sinh năm 1929 và là Thương binh hạng 1/4.
Đồng chí Phạm Thị Mai Anh - Phó giám đốc Chi nhánh số 11 cùng chuyên viên Điểm hỗ trợ dịch vụ công số Hồng Vân trực tiếp đến nhà Đồng chí Đảng viên Phạm Văn Thăng với 76 năm tuổi Đảng để hỗ trợ.
Bên cạnh đó, chuyên viên Điểm hỗ trợ dịch vụ công số Hồng Vân còn phối hợp với Văn phòng HĐND & UBND xã và Ban Quản lý dự án xã trực tiếp đến các điểm chi trả tiền hỗ trợ giải phóng mặt bằng Dự án Khu đô thị thể thao Olympic. Tại đây, tổ công tác hỗ trợ người cao tuổi thực hiện thủ tục chứng thực chữ ký vào Văn bản thỏa thuận cử người đại diện thực hiện các thủ tục liên quan đến bồi thường, hỗ trợ giải phóng mặt bằng và đăng ký biến động đất đai. Hoạt động này nhằm đảm bảo công tác chi trả được triển khai công khai, minh bạch, đúng quy định và bảo đảm quyền lợi chính đáng của người dân. Trong 2 ngày, đơn vị đã tư vấn, hỗ trợ và tiếp nhận hơn 40 hồ sơ chứng thực chữ ký.
Chuyên viên Điểm hỗ trợ Dịch vụ công số Hồng Vân đến các điểm chi trả tiền hỗ trợ giải phóng mặt bằng Dự án khu đô thị thể thao Olympic để hỗ trợ người dân là người cao tuổi giải quyết thủ tục chứng thực chữ ký
Sự tận tụy của các cán bộ Tổ xung kích và Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công số 11 đã góp phần quan trọng vào mục tiêu thúc đẩy chuyển đổi số của Thành phố, đồng thời nâng cao niềm tin của nhân dân vào một bộ máy hành chính công văn minh, hiện đại.