Xã Thiên Lộc đẩy mạnh chuyển đổi số để phục vụ Nhân dân

UBND xã đã có nhiều chỉ đạo quyết liệt, tập trung tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong triển khai các nhiệm vụ CCHC; thường xuyên kiểm tra, đánh giá, rút kinh nghiệm để nâng cao hiệu quả thực hiện. Các hội nghị đánh giá kết quả quý III và triển khai kế hoạch cải thiện các chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX), chỉ số đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức (SIPAS), Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI) đã tạo chuyển biến rõ nét trong nhận thức và hành động của cán bộ, công chức xã.

Đáng chú ý, Tổ Chuyển đổi số cộng đồng và Đội thanh niên tình nguyện đóng vai trò nòng cốt trong việc đưa thủ tục hành chính trực tuyến đến với người dân. Khi đến Điểm tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính xã Thiên Lộc người dân có thể dễ dàng tra cứu quy trình thực hiện dịch vụ công thông qua các ấn phẩm tuyên truyền thân thiện, dễ hiểu.

Bên cạnh đó, các đội tình nguyện còn đến từng khu dân cư hỗ trợ người dân cài đặt ứng dụng số, hướng dẫn thực hiện dịch vụ công trực tuyến, đồng thời ghi nhận các khó khăn, vướng mắc để kiến nghị cơ quan có thẩm quyền điều chỉnh, hoàn thiện.

Với những nỗ lực trên, xã Thiên Lộc đang từng bước nâng cao nhận thức, kỹ năng số cho người dân, giúp người dân tiếp cận thuận lợi hơn với các dịch vụ công trực tuyến, góp phần xây dựng chính quyền số hiện đại, gần dân và vì dân.

                                                                                                   Mai Hiên – UBND xã Thiên Lộc