Ngay từ ngày 1/7/2025, khi mô hình chính quyền địa phương hai cấp chính thức được triển khai trên địa bàn, Đảng ủy và UBND xã Tam Hưng đã xác định cải cách hành chính (CCHC) là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt, gắn với chuyển đổi số và đổi mới phương thức phục vụ người dân, doanh nghiệp. Với tinh thần hành động quyết liệt, chủ động, hệ thống chính trị xã đã nhanh chóng vào cuộc, ban hành nhiều văn bản chỉ đạo và kiện toàn các bộ phận chuyên trách nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý.
Bí thư Đảng ủy xã Tam Hưng Bùi Văn Sáng cho biết: “Đảng ủy xã đã quán triệt đầy đủ các yêu cầu của mô hình chính quyền hai cấp, coi cải cách hành chính là khâu then chốt trong xây dựng nền hành chính phục vụ. Chúng tôi đặt mục tiêu người dân đến công sở phải nhận được dịch vụ nhanh hơn, thuận tiện hơn và hài lòng hơn.”
Hưởng ứng tinh thần chỉ đạo của Đảng ủy, UBND xã Tam Hưng đã rà soát toàn bộ quy trình xử lý thủ tục hành chính, đẩy mạnh tiếp nhận và trả kết quả trên môi trường điện tử, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong điều hành và quản lý.
UBND xã Tam Hưng họp tổ chức triển khai các nhiệm vụ cải cách hành chính, chuyển đổi số
Chủ tịch UBND xã Tam Hưng Bùi Đình Thái nhấn mạnh: “Công tác cải cách hành chính được triển khai đồng bộ từ sắp xếp tổ chức bộ máy, quy trình giải quyết thủ tục hành chính đến chuyển đổi số và xây dựng các mô hình phục vụ nhân dân. Mục tiêu là minh bạch – chuyên nghiệp – hiệu quả, giảm tối đa thời gian, chi phí cho người dân.”
Để bảo đảm triển khai CCHC một cách đồng bộ, ngày 28/7/2025, UBND xã Tam Hưng đã ban hành Quyết định số 406/QĐ-UBND thành lập Ban Chỉ đạo phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, cải cách hành chính và Đề án 06 của xã. Ban Chỉ đạo đóng vai trò là đầu mối xuyên suốt, bảo đảm thống nhất nhiệm vụ và nâng cao hiệu quả hoạt động của các phòng, bộ phận chuyên môn trong toàn hệ thống.
Trên cơ sở đó, ngày 14/10/2025, Chủ tịch UBND xã Bùi Đình Thái tiếp tục ký Quyết định thành lập Tổ công tác giúp việc cho Ban Chỉ đạo. Đây là lực lượng nòng cốt trực tiếp triển khai nhiệm vụ, hỗ trợ Ban Chỉ đạo trong tham mưu các mô hình, sáng kiến CCHC; phối hợp giữa các phòng, ban để tổ chức thực hiện; theo dõi, giám sát tiến độ; tổng hợp báo cáo định kỳ; và đề xuất khen thưởng tập thể, cá nhân có thành tích.
Đáng chú ý, Tổ công tác hoạt động theo phương châm chủ động – kịp thời – hiệu quả, duy trì chế độ họp giao ban hằng tuần để cập nhật tiến độ, xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh. Khi cần thiết, Tổ công tác tổ chức họp đột xuất theo nhóm chuyên đề, bảo đảm việc triển khai CCHC được điều hành liên tục, thông suốt. Với cách làm bài bản, linh hoạt, Tổ công tác đã trở thành “cánh tay nối dài” của Ban Chỉ đạo, góp phần tạo chuyển biến rõ nét trong công tác cải cách hành chính tại xã Tam Hưng.
Tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả, xã Tam Hưng tập trung vận hành hiệu quả Điểm phục vụ Hành chính công, bố trí cán bộ có năng lực, hướng dẫn tận tình cho người dân nộp hồ sơ trực tuyến và theo dõi tiến độ giải quyết. Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến tăng dần qua từng tháng, nhiều thủ tục được rút ngắn thời gian giải quyết.
Người dân nộp hồ sơ trực tuyến tại Điểm phục vụ Hành chính công xã Tam Hưng
Các phòng chuyên môn đã ứng dụng phần mềm quản lý văn bản, chữ ký số, hồ sơ công việc điện tử, bảo đảm xử lý nhanh, đúng quy trình, hạn chế tình trạng trễ hạn. Công tác tuyên truyền về cải cách hành chính, chuyển đổi số và khoa học – công nghệ được đa dạng hóa qua hệ thống loa truyền thanh, mạng xã hội, pano và các buổi tuyên truyền tại khu dân cư.
Nhờ sự vào cuộc quyết liệt của cấp ủy, chính quyền và sự đồng thuận của đội ngũ cán bộ, công chức, công tác CCHC tại Tam Hưng đã có những chuyển biến rõ rệt: Bộ máy hoạt động tinh gọn, hiệu lực; quy trình xử lý thủ tục minh bạch, dễ theo dõi; ứng dụng số lan tỏa mạnh mẽ trong điều hành; mức độ hài lòng của người dân tiếp tục được nâng lên.
Chủ tịch UBND xã Bùi Đình Thái khẳng định: “Tam Hưng xác định cải cách hành chính và chuyển đổi số không chỉ là nhiệm vụ trước mắt mà là công việc thường xuyên, lâu dài. Chúng tôi sẽ tiếp tục đổi mới, sáng tạo, phát huy vai trò của Tổ công tác, góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, hiệu quả.”
Với cách làm bài bản, đồng bộ và tinh thần trách nhiệm cao, Tam Hưng đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu xây dựng chính quyền cơ sở hiện đại, lấy người dân làm trung tâm, tạo nền tảng thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội địa phương trong giai đoạn mới.
Đoàn Khánh Linh, UBND xã Tam Hưng