BHXH khu vực I: Không ngừng nỗ lực cải cách hành chính, phục vụ người dân chuyên nghiệp, hiệu quả

Người dân giao dịch tại Bộ phận "Một cửa" BHXH liên huyện Ứng Hòa – Mỹ Đức

Vinh dự nhận Bằng khen

Những năm gần đây, chuyển đổi số là một trong những mục tiêu quan trọng được Chính phủ Việt Nam đặt ra và hướng tới. Năm 2024, BHXH khu vực I được biết đến là đơn vị đi đầu cả nước trong việc ứng dụng hiệu quả công nghệ thông tin vào lĩnh vực BHXH.

Nhằm đơn giản hóa thủ tục, tiết kiệm thời gian cho cả người bệnh và cán bộ y tế, cơ quan BHXH cũng tiết kiệm được chi phí in ấn và phát hành thẻ BHYT, BHXH khu vực I đã khai thác tối đa lợi ích của CCCD gắn chip – một trong những điểm sáng của quá trình chuyển đổi số của đơn vị. Việc triển khai thanh toán lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản cá nhân cũng là một trong những thành tựu nổi bật của BHXH khu vực I trong năm 2024. Qua đó, giúp người dân được hưởng nhiều tiện ích như nhận tiền nhanh chóng, an toàn và giảm thiểu các rủi ro.

Bên cạnh đó, việc triển khai các dịch vụ công trực tuyến trong lĩnh vực BHXH ngày càng đa dạng, tiện ích khi người dân có thể thực hiện nhiều giao dịch như gia hạn thẻ BHYT, đăng ký khai sinh, khai tử, giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp... ngay tại nhà thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia. BHXH khu vực I cũng là địa phương triển khai tích cực công tác xác thực thông tin dữ liệu người tham gia BHXH, BHYT với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, giúp chuẩn hóa dữ liệu, là cơ sở quan trọng để triển khai các dịch vụ tiện ích cho người tham gia thụ hưởng, giảm thủ tục hành chính, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp, người tham gia trong việc kê khai hoàn thiện thủ tục. Việc chuyển đổi số nhanh chóng, kịp thời của BHXH khu vực I đã mang lại những hiệu quả thiết thực, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân và tạo thuận lợi cho hoạt động của doanh nghiệp.

Để ghi nhận những nỗ lực trong triển khai ứng dụng chuyển đổi số, ngày 28/3/2025, UBND thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 1798/QĐ-UBND về việc khen thưởng các tập thể, cá nhân có thành tích trong hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số năm 2024, góp phần phát triển kinh tế - xã hội của Thủ đô, trong đó, BHXH thành phố Hà Nội (nay là BHXH khu vực I) vinh dự là 1 trong 8 tập thể được nhận Bằng khen, tạo tiền đề, nền tảng quan trọng để tiếp tục phát triển hệ thống an sinh xã hội, nâng cao phúc lợi xã hội, chất lượng cuộc sống của nhân dân Thủ đô.

Không ngừng chuyển đổi số trong lĩnh vực BHXH

Từ ngày 01/4/2025, BHXH khu vực I chính thức vận hành theo mô hình tổ chức bộ máy mới, thực hiện chủ trương tinh gọn, nâng cao hiệu lực, hiệu quả của Đảng, Nhà nước, Bộ Tài chính và BHXH Việt Nam.

Theo đó, BHXH khu vực I bao gồm 9 phòng nghiệp vụ và 23 BHXH cấp huyện được hình thành từ 17 đơn vị BHXH quận, huyện vẫn được giữ nguyên và 6 đơn vị liên huyện được tổ chức lại từ 12 đơn BHXH cấp huyện trước đây, riêng BHXH quận Hà Đông sáp nhập vào BHXH khu vực I.

Ngay sau khi chính thức hoạt động theo mô hình mới, BHXH khu vực I đã triển khai đồng bộ, hiệu quả các nhiệm vụ để toàn hệ thống được vận hành thông suốt, không bị gián đoạn trong quá trình giải quyết chế độ, chính sách BHXH, BHYT, BHTN, đảm bảo quyền lợi cho người tham gia và thụ hưởng.

Tiếp nối những kết quả tích cực, khả quan trong lĩnh vực chuyển đổi số, BHXH khu vực I không ngừng nỗ lực thực hiện tốt công tác cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin; rút ngắn thời gian giao dịch, đảm bảo công khai, minh bạch các thủ tục hành chính, tạo thuận lợi tối đa phục vụ người dân, doanh nghiệp. Trong tháng 4/2025, đã tiếp nhận 923.349 hồ sơ, đã giải quyết 935.252 hồ sơ. Lũy kế 4 tháng đầu năm, đã tiếp nhận 3.724.622 hồ sơ, đã giải quyết 4.077.052 hồ sơ.

Trong 4 tháng đầu năm 2025, BHXH khu vực I cũng đã phối hợp các Sở, Ban, ngành thực hiện liên thông đăng ký khai sinh, cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi với 180.427 trường hợp; liên thông đăng ký khai tử, trợ cấp mai táng phí đối với 1.184 trường hợp; có 187 lượt giao dịch gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình có giảm trừ mức đóng trên Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam, tích hợp trên Cổng dịch vụ công quốc gia; giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp trên Cổng dịch vụ công quốc gia để xác nhận và chi trả quá trình đóng BH thất nghiệp cho 121.319 người lao động hưởng trợ cấp thất nghiệp; xác thực dữ liệu CCCD với thẻ BHYT, đã có 7.633.819 người có thẻ BHYT trên địa bàn Thành phố đã được đồng bộ có thể sử dụng căn cước công dân để đi khám, chữa bệnh; phối hợp với ngành Y tế về cấp giấy chứng nhận khám sức khỏe theo Đề án 06 cho 532.670 trường hợp.