Tham dự buổi tập huấn có Thường trực Đảng ủy, HĐND, UBND phường; lãnh đạo, chuyên viên các phòng, ban, ngành, đoàn thể; cán bộ, công chức, viên chức các đơn vị sự nghiệp và Ban Giám hiệu các trường học trên địa bàn. Hoạt động này nằm trong chuỗi kế hoạch cải cách hành chính và chuyển đổi số năm 2025 của UBND phường (Kế hoạch số 21/KH-UBND ngày 22/7/2025; Kế hoạch số 77/KH-UBND ngày 19/8/2025 và Kế hoạch số 112/KH-UBND ngày 17/9/2025). Buổi tập huấn mang ý nghĩa thiết thực, giúp đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức hiểu và giúp sử dụng các ứng dụng AI phổ biến trong xử lý công việc, thực hiện thủ tục hành chính, hướng tới mục tiêu làm việc "nhanh hơn – thông minh hơn – hiệu quả hơn". Đồng thời, việc nghiên cứu mô hình chuyển đổi số của Thượng Hải đem lại góc nhìn thực tiễn để vận dụng sáng tạo vào lộ trình xây dựng Tùng Thiện trở thành đơn vị hành chính số chuyên nghiệp, hiện đại.
Quang cảnh buổi tập huấn
Trình bày tại buổi tập huấn, đồng chí Nguyễn Viết Đạt, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường, với vai trò báo cáo viên, khẳng định chuyển đổi số là xu thế tất yếu, giữ vai trò then chốt trong nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, giúp cán bộ, công chức làm việc khoa học, nhanh chóng, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn. Đồng chí đi sâu phân tích bài học quốc tế từ mô hình chuyển đổi số thành công của Thượng Hải, gợi mở phương thức quản trị đô thị thông minh, giám sát an ninh và cung cấp dịch vụ công trực tuyến. Từ kinh nghiệm này, đồng chí liên hệ thực tiễn để đề xuất giải pháp cho Hà Nội và phường Tùng Thiện: chuyển đổi số nhằm phục vụ người dân, không phải kiểm soát cán bộ; thành phố thông minh phải đạt đủ ba chuẩn dữ liệu - quy trình - con người; đồng thời có thể chia phường/xã thành các "lưới nhỏ" để quản lý sát dân hơn.
Đồng chí Nguyễn Viết Đạt, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường truyền đạt nội dungtại buổi tập huấn.
Ở cấp xã, đồng chí Nguyễn Viết Đạt đề xuất xây dựng mô hình "chính quyền kiểu mẫu về chuyển đổi số" dựa trên 7 trụ cột thiết thực: dữ liệu sạch, quy trình tinh gọn, coi dân là đối tác, ứng dụng phản ánh hiện trường, lưới quản lý theo tổ dân phố, trợ lý AI cho cán bộ và bảng điều hành giám sát tiến độ. Đồng chí nhấn mạnh: Công nghệ hiện đại chỉ thực sự phát huy giá trị khi có quyết tâm từ con người; mỗi cá nhân thay đổi một chút sẽ tạo nên bước tiến dài cho cả tập thể trong hành trình chuyển đổi số.
Chuyển đổi số là để phục vụ người dân nhưng người hưởng lợi đầu tiên là cán bộ, công chức
Chuyên đề tập trung vào các giải pháp công nghệ hỗ trợ tương tác trên môi trường số, bảo đảm thông tin được tiếp nhận và phản hồi nhanh chóng, chính xác, thân thiện, giúp đội ngũ cán bộ có thêm công cụ hiện đại để phục vụ người dân hiệu quả hơn. Báo cáo viên nhấn mạnh vai trò của chuyển đổi số trong việc giảm tải hồ sơ giấy tờ, nâng cao chất lượng và độ chính xác trong ra quyết định, qua đó cải thiện hiệu quả quản lý và phục vụ Nhân dân.
Buổi tập huấn đã đạt hiệu quả cao nhờ phương pháp trực quan, lấy thực hành làm trung tâm với thao tác mẫu và tình huống giả định sát thực tế, tạo không khí học tập sôi nổi, giúp cán bộ, công chức, viên chức xóa bỏ tâm lý "ngại công nghệ", tự tin ứng dụng vào công việc hằng ngày. Đặc biệt, điểm nhấn của chương trình là phần đồng chí Chủ tịch UBND phường – trực tiếp hướng dẫn sử dụng các công cụ AI phổ biến như ChatGPT, Gemini, Claude, NotebookLM, Copilot…, qua đó giúp các đồng chí tham dự hội nghị rèn luyện kỹ năng khai thác AI như một "trợ lý ảo" hỗ trợ hiệu quả trong công việc.
Người dân là trung tâm phục vụ – Đối tác đồng hành trong quản trị
Với vai trò là người đứng đầu chính quyền phường, đồng chí Nguyễn Viết Đạt khẳng định quyết tâm đưa Tùng Thiện trở thành "phường kiểu mẫu về chuyển đổi số", lấy người dân làm trung tâm phục vụ và coi Nhân dân là đối tác đồng hành trong quản trị. Đồng chí nhấn mạnh, chuyển đổi số không chỉ là công cụ kỹ thuật mà còn là chiến lược phát triển, giúp nâng cao hiệu quả quản lý, xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, thân thiện, hướng tới mục tiêu phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.
Đào Anh Tú, UBND phường Tùng Thiện