Trong hai ngày 19 và 20/11/2025, UBND phường Tương Mai đã tổ chức Hội nghị tập huấn về công tác cải cách hành chính (CCHC) năm 2025. Dự và chỉ đạo hội nghị có đồng chí Nguyễn Hải Linh - Đảng uỷ viên, Phó chủ tịch UBND Phường; Báo cáo viên tại Hội nghị đồng chí Nguyễn Thị Thu Hằng - Chuyên gia về công tác CCHC Bộ Nội Vụ, tham dự hội nghị còn có các đồng chí là lãnh đạo Phòng chuyên môn UBND phường, các đồng chí trong Ban chỉ đạo về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, CCHC, Đề án 06 của Phường và trên 500 thành viên tổ chuyển đổi số cộng đồng trên địa bàn.
Quang cảnh Hội nghị tập huấn công tác cải cách hành chính năm 2025 tại phường Tương Mai
Tại Hội nghị, các đại biểu đã được nghe và trao đổi với đồng chí Nguyễn Thị Thu Hằng - chuyên gia về công tác CCHC Bộ Nội Vụ về 03 chuyên đề chính đó là: thứ nhất: Tổng quan về CCHC và các chỉ số đánh giá kết quả thực hiện (PAR INDEX, SIPAS, PAPI); trao đổi kinh nghiệm, giải pháp nâng cao chất lượng công tác CCHC tại địa phương. Thứ hai: Kỹ năng giao tiếp hành chính, tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân; nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ trong thực thi công vụ. Thứ ba: Một số kỹ năng về lập kế hoạch, báo cáo, giao tiếp, xử lý phản ánh kiến nghị trên iHanoi, "Làn Xanh" và định hướng triển khai nhiệm vụ trong thời gian tới.
Đồng chí Nguyễn Hải Linh – PCT UBND phường phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị
Phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị, đồng chí Nguyễn Hải Linh – Đảng uỷ viên, Phó chủ tịch UBND Phường nhấn mạnh: "Đẩy mạnh công tác CCHC, xây dựng nền hành chính liêm chính, chuyên nghiệp, hiện đại, kiến tạo, phục vụ, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm, tập trung các nhiệm vụ chuyển đổi số toàn diện hướng đến xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số, xã hội số" là một trong những khâu đột phá tại Nghị quyết Đại hội Đại biểu Đảng bộ phường Tương Mai lần thứ 1 nhiệm kỳ 2025-2030. Đồng chí cũng đề nghị, trên cơ sở chuyên đề truyền đạt, các đại biểu tham gia tập huấn tích cực trao đổi, thảo luận để nắm bắt toàn diện các nội dung liên quan. Từ đó, mỗi cán bộ sẽ chủ động vận dụng sáng tạo vào thực tiễn công việc, đảm bảo công tác CCHC của Phường đạt kết quả thiết thực, nâng cao chỉ số CCHC, sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp trong thời gian tới.
Các Đại biểu đang tập trung theo dõi và nghe báo cáo viên trình bày
Thông qua hai ngày tập huấn, các đại biểu Phường Tương Mai đã được bổ sung kiến thức, kỹ năng, đồng thời rút kinh nghiệm từ những tồn tại, hạn chế, từ đó nâng cao chất lượng tham mưu, tổ chức thực hiện cải cách hành chính và chuyển đổi số trên địa bàn, hướng tới xây dựng nền hành chính phục vụ nhân dân ngày càng hiện đại, minh bạch và hiệu quả./.