Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) nâng cao hiệu quả công tác thông tin, tuyên truyền trên địa bàn xã Phúc Thịnh

Đổi mới phương thức thông tin, tuyên truyền

Trước đây, quy trình sản xuất một tin, bài hoặc video tuyên truyền thường kéo dài từ 1-2 ngày do phải thực hiện thủ công nhiều bước: thu thập tư liệu, viết bài, ghi âm, dựng video… Nhân lực chỉ có 01 công chức phụ trách thông tin truyền thông và 01 viên chức kiêm nhiệm nhiều vị trí, dẫn đến khối lượng công việc lớn, thời gian xử lý chậm, chưa đáp ứng tốt yêu cầu nhanh - kịp thời trong giai đoạn chuyển đổi số.

Từ tháng 9/2025, xã Phúc Thịnh triển khai sử dụng đồng bộ các công cụ Google AI Studio, ChatGPT, Copilot, Canva AI, giúp tự động hóa nhiều khâu trong tuyên truyền: soạn thảo văn bản, thiết kế hình ảnh, dựng video, tạo giọng đọc thông minh, phân tích nội dung. Nhiều sản phẩm tuyên truyền được sản xuất nhanh, sinh động và có tính tương tác cao hơn so với trước.

Ứng dụng hiệu quả các công cụ AI trong thực tiễn

Qua quá trình khảo sát và lựa chọn, UBND xã xác định Google AI Studio là nền tảng AI đa phương thức phù hợp nhất. Cùng với đó, Canva AI được sử dụng để thiết kế infographic, poster, banner điện tử; ChatGPT và Copilot hỗ trợ biên tập ngôn ngữ hành chính, rút ngắn thời gian soạn thảo tới 50%.

Nhờ sự hỗ trợ của AI, UBND Xã đã xây dựng hơn 300 tệp tin trong "Kho nội dung tuyên truyền số" (bài viết, hình ảnh, video, file âm thanh…) phục vụ lâu dài cho công tác truyền thông. Tạo ra các poster, tờ rơi điện tử, video hướng dẫn dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4; clip tuyên truyền an toàn giao thông, vệ sinh môi trường, cải cách hành chính… Tự động hóa giọng đọc phát thanh với chất giọng tự nhiên, rõ ràng, dễ nghe, giúp nâng cao chất lượng bản tin trên loa truyền thanh thông minh.

Kết quả nổi bật sau 03 tháng triển khai

Việc ứng dụng AI đã mang lại nhiều kết quả thiết thực, giúp nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm truyền thông. Trong 03 tháng, UBND Xã đã phát sóng 130 lượt tin, bài trên hệ thống truyền thanh thông minh; đăng tải 168 tin bài trên Trang thông tin điện tử xã. Trong đó có 115 tin, bài được tạo hoặc hỗ trợ bởi AI, chiếm 68,5% tổng số sản phẩm. Thời gian biên tập giảm từ 1 - 2 ngày xuống chỉ còn 0,5 - 1 ngày mỗi tin, bài.

Bên cạnh đó, UBND Xã đã tổ chức 08 buổi tập huấn về kỹ năng chuyển đổi số và ứng dụng AI cho cán bộ, công chức, viên chức; 100% cán bộ được trang bị kỹ năng khai thác công cụ AI trong xử lý công việc.

Có thể nói, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong công tác thông tin, tuyên truyền tại UBND xã Phúc Thịnh là chủ trương đúng đắn, phù hợp với xu thế chuyển đổi số hiện nay và đã mang lại những kết quả rõ nét, không chỉ giúp nâng cao năng suất, chất lượng truyền thông mà còn mở ra cách thức làm việc mới, hiện đại, chuyên nghiệp, góp phần xây dựng nền hành chính cơ sở minh bạch, thân thiện, vì Nhân dân phục vụ.

Kim Ngân - Phòng Văn hóa - Xã hội xã Phúc Thịnh