Trong tuần qua, hoạt động chuyển đổi số trên địa bàn Thủ đô tiếp tục được triển khai sâu rộng với nhiều mô hình thiết thực tại cơ sở. Từ việc nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), phát triển nền tảng làm việc số đến đưa dịch vụ công đến gần người dân, các địa phương đang từng bước đổi mới phương thức quản lý, điều hành, góp phần nâng cao chất lượng cải cách hành chính và phục vụ Nhân dân hiệu quả hơn.
1. Xã Ba Vì triển khai chuyển đổi số, từng bước nâng cao chất lượng cải cách hành chính
Là địa bàn miền núi của thành phố Hà Nội, xã Ba Vì đang từng bước triển khai các giải pháp chuyển đổi số nhằm nâng cao hiệu quả cải cách hành chính và chất lượng phục vụ người dân. UBND xã đã phối hợp với doanh nghiệp công nghệ xây dựng Đề án chuyển đổi số, định hướng ứng dụng công nghệ trong quản lý và điều hành.
Đại diện Công ty cổ phần MISA trình bày ứng dụng "Trợ lý trí tuệ nhân tạo" trong hỗ trợ cán bộ, công chức, viên chức thực hiện nhiệm vụ
Tại hội nghị triển khai, đại diện Công ty cổ phần MISA đã trình bày ứng dụng "Trợ lý trí tuệ nhân tạo" hỗ trợ cán bộ, công chức, viên chức thực hiện nhiệm vụ. Giải pháp này giúp cán bộ xử lý hồ sơ, tổng hợp dữ liệu và nâng cao chất lượng tham mưu, từ đó giảm thời gian xử lý công việc và nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ công.
Theo lộ trình, giai đoạn 2026–2027, địa phương sẽ tập trung số hóa dữ liệu, hoàn thiện hạ tầng và nền tảng số; giai đoạn 2028–2030 hướng tới tối ưu hóa hệ thống và tích hợp AI trong điều hành. Các mô hình như "Nhà văn hóa thông minh", lớp học thông minh và du lịch số cũng đang từng bước được triển khai để xây dựng hệ sinh thái số toàn diện.
2. Trần Phú ra mắt Zalo Mini App phục vụ người dân
Sáng 18/4/2026, UBND xã Trần Phú tổ chức ra mắt và đưa vào vận hành hệ thống Zalo Mini App của xã. Thông qua nền tảng này, người dân có thể tra cứu thủ tục hành chính, gửi phản ánh, theo dõi tiến độ xử lý và cập nhật thông tin điều hành của địa phương một cách nhanh chóng. Việc tích hợp trên Zalo giúp người dân dễ tiếp cận mà không cần cài đặt phức tạp.
Hoạt động hướng dẫn người dân sử dụng Zalo Mini App của xã Trần Phú
Địa phương đặt mục tiêu phát triển từ 10.000 đến 15.000 người dùng trong giai đoạn đầu. Đồng thời, xã tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn để đưa nền tảng này trở thành kênh thông tin chính thống, góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch trong hoạt động của chính quyền cơ sở.
3. Phúc Lợi lan tỏa mô hình chuyển đổi số "đi từng ngõ, đến từng nhà"
Phường Phúc Lợi tiếp tục khẳng định vai trò điểm sáng trong chuyển đổi số với nhiều mô hình sáng tạo như "Bình dân học vụ số", "Ngày thứ 7 số" và ứng dụng AI trong tuyên truyền. Điểm nhấn là mô hình "Tổ ứng cứu cộng đồng" trực tiếp hỗ trợ người dân, đặc biệt là người yếu thế, thực hiện thủ tục hành chính tại nhà.
Bên cạnh đó, địa phương đẩy mạnh số hóa dữ liệu, xây dựng bản đồ số các cơ sở kinh doanh nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và thúc đẩy kinh tế số. Việc kết hợp giữa nền tảng số và hỗ trợ trực tiếp đã tạo ra những chuyển biến rõ nét trong công tác cải cách hành chính tại địa phương.
4. Hồng Sơn tập huấn hệ thống giải quyết thủ tục hành chính của Đảng
Ngày 16/4/2026, Đảng ủy xã Hồng Sơn tổ chức hội nghị tập huấn sử dụng Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Đảng cho cán bộ, đảng viên. Nội dung tập trung vào quy trình tiếp nhận, xử lý, phê duyệt và trả kết quả hồ sơ trên môi trường điện tử, đồng thời hướng dẫn khai thác dữ liệu và bảo đảm an toàn thông tin.
Hồng Sơn tập huấn hệ thống giải quyết thủ tục hành chính của Đảng
Việc triển khai hệ thống góp phần chuẩn hóa quy trình, nâng cao tính minh bạch và rút ngắn thời gian xử lý, qua đó tăng cường hiệu lực lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy trong bối cảnh chuyển đổi số hiện nay.
5. Vĩnh Thanh nâng cao năng lực số cho cán bộ thông qua tập huấn AI
Ngày 17/4/2026, xã Vĩnh Thanh tổ chức hội nghị tập huấn ứng dụng trí tuệ nhân tạo và nền tảng số cho cán bộ, công chức và Tổ chuyển đổi số cộng đồng. Chương trình được thiết kế theo hướng thực hành "cầm tay chỉ việc", giúp học viên tiếp cận các công cụ AI để soạn thảo văn bản, tổng hợp báo cáo và xử lý dữ liệu.
Xã Vĩnh Thanh tổ chức Hội nghị tập huấn ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), nền tảng sốcho cán bộ, công chức, viên chức
Hoạt động này không chỉ giúp hình thành tư duy số cho đội ngũ cán bộ mà còn tạo nền tảng để lan tỏa chuyển đổi số đến cộng đồng dân cư, nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng phục vụ người dân tại địa phương.
6. Tây Phương đưa dịch vụ công đến tận thôn thông qua cổng thông tin số
Xã Tây Phương đã triển khai cổng thông tin số và dịch vụ công tại 42 thôn, tích hợp mã QR liên kết đến các nền tảng số thiết yếu. Người dân có thể tra cứu thủ tục hành chính, nộp hồ sơ trực tuyến và theo dõi tiến độ xử lý ngay tại khu dân cư, giúp giảm đáng kể thời gian đi lại, đặc biệt thuận lợi cho người cao tuổi.
Cùng với việc lắp đặt hạ tầng, địa phương cũng tổ chức hướng dẫn trực tiếp để người dân làm quen với công nghệ, từng bước nâng cao kỹ năng số và tăng tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn.
7. Chuyên Mỹ đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng tầm giá trị làng nghề
Xã Chuyên Mỹ triển khai nhiều giải pháp chuyển đổi số gắn với phát triển làng nghề, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt và thương mại điện tử. Việc ứng dụng công nghệ trong quản lý tài chính và giao dịch giúp nâng cao tính minh bạch, tạo điều kiện để sản phẩm làng nghề tiếp cận thị trường rộng lớn hơn.
Xã Chuyên Mỹ tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ các hộ kinh doanh về giải pháp chuyển đổi sốvà thanh toán không dùng tiền mặt.
Địa phương tiếp tục hỗ trợ các hộ kinh doanh tiếp cận nền tảng số, chữ ký số và các công cụ quản lý hiện đại. Nhờ đó, doanh thu từ thương mại điện tử có sự tăng trưởng tích cực, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển kinh tế số bền vững.
8. Tương Mai, Sơn Đồng đẩy mạnh ứng dụng nền tảng HanoiWork trong điều hành
UBND phường Tương Mai và xã Sơn Đồng đã đồng loạt tổ chức tập huấn sử dụng hệ thống HanoiWork - không gian làm việc số tập trung của Thành phố. Tại xã Sơn Đồng, báo cáo viên của Sở Khoa học và Công nghệ đã trực tiếp hướng dẫn triển khai hệ thống này cho đội ngũ cán bộ địa phương.
Báo cáo viên của Sở Khoa học và Công nghệ giới thiệu và hướng dẫn triển khai HanoiWorktại UBND xã Sởn Đồng
Hệ thống HanoiWork giúp chuẩn hóa quy trình xử lý công việc, theo dõi tiến độ theo thời gian thực và tăng cường phối hợp giữa các bộ phận. Việc giao việc, giám sát và đánh giá kết quả được thực hiện minh bạch trên môi trường số, giúp xây dựng nền hành chính hiện đại và chuyên nghiệp.
9. Tuổi trẻ xã Sơn Đồng tiên phong số hóa di tích và kết nối cộng đồng
Đoàn thanh niên thôn An Trai (xã Sơn Đồng) đã khánh thành công trình "Số hóa di tích Đình - Chùa An Trai và xây dựng danh bạ điện tử cán bộ thôn". Ứng dụng công nghệ VR360 cho phép người dân trải nghiệm không gian di tích qua mã QR, góp phần bảo tồn và lan tỏa giá trị văn hóa lịch sử địa phương.
Lễ khánh thành công trình "Số hóa di tích Đình - Chùa An Trai và xây dựng danh bạ điện tử cán bộ thôn"
Đồng thời, danh bạ điện tử giúp người dân dễ dàng kết nối với chính quyền, nâng cao hiệu quả phục vụ. Công trình đã thể hiện vai trò xung kích của tuổi trẻ trong việc xây dựng xã hội số từ cơ sở.
Những hoạt động nổi bật trong tuần cho thấy chuyển đổi số tại các địa phương đang được triển khai toàn diện và linh hoạt. Với cách làm bám sát thực tiễn và lấy người dân làm trung tâm, các mô hình như trợ lý AI, cổng thông tin số và nền tảng làm việc số đang phát huy hiệu quả rõ nét, góp phần xây dựng chính quyền số và xã hội số vững chắc trên địa bàn Thủ đô.