Trang thông tin điện tử xã Ba Vì là một trong những kênh thông tin chính thức của địa phương, thường xuyên cập nhật tin tức về phát triển kinh tế - xã hội, cải cách hành chính, hoạt động của cấp ủy, chính quyền và các đoàn thể. Trung bình mỗi ngày, trang thông tin điện tử ghi nhận khoảng trên 4.000 lượt truy cập, phản ánh nhu cầu tra cứu thông tin ngày càng lớn của nhân dân.
Bên cạnh đó, Fanpage "Xã Ba Vì - TP. Hà Nội" đang trở thành cầu nối hiệu quả giữa chính quyền và người dân. Chỉ tính riêng trong 5 tháng đầu năm 2026, Fanpage đã đạt 1.084.877 lượt xem và 111.592 lượt tương tác, thể hiện sức lan tỏa mạnh mẽ của các thông tin chính thống.
Trang Fanpage xã tiếp nhận, trả lời tin nhắn của người dân hỏi về các thủ tục hành chính qua trợ lý ảo AI
Mỗi ngày, Fanpage tiếp nhận nhiều tin nhắn của người dân hỏi về các thủ tục hành chính thiết yếu như:
- Đăng ký khai sinh, khai tử, chứng thực hồ sơ;
- Xác nhận cư trú, bảo hiểm y tế, đất đai;
- Dịch vụ công trực tuyến và các chính sách an sinh xã hội.
Để đáp ứng kịp thời nhu cầu đó, UBND xã Ba Vì đã đưa vào vận hành hệ thống trợ lý ảo tích hợp trí tuệ nhân tạo. Hệ thống có khả năng tự động tiếp nhận, phân tích và trả lời nhanh chóng các câu hỏi thường gặp, hướng dẫn nhân dân thực hiện dịch vụ công thuận tiện, mọi lúc, mọi nơi. Giải pháp này không chỉ hỗ trợ tối đa cho người dân mà còn giảm tải áp lực công việc cho đội ngũ cán bộ, công chức đối với các nhiệm vụ mang tính lặp lại.
Thời gian tới, xã Ba Vì sẽ tiếp tục nâng cấp các nền tảng số, mở rộng cơ sở dữ liệu chuyên ngành để trợ lý ảo phục vụ ngày một tốt hơn. Đây là cam kết mạnh mẽ của địa phương trong việc xây dựng chính quyền số hành động, lấy sự hài lòng của người dân làm trung tâm phục vụ.
Mạnh Phú – Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã Ba Vì