Đây là mô hình đầu tiên của thành phố Hà Nội được triển khai thí điểm tại phường Cửa Nam, đánh dấu bước đi tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ số vào công tác quản lý, điều hành và kết nối thông tin giữa chính quyền với Nhân dân ở cấp cơ sở.
Tham dự hội nghị có đại diện Trung tâm quản trị hệ thống và phát triển ứng dụng, Trung tâm phục vụ hành chính công Thành phố; đồng chí Trịnh Ngọc Trâm – Phó Chủ tịch UBND phường; đồng chí Phạm Ngọc Thúy – Trưởng phòng Văn hóa - Xã hội phường, cùng các đồng chí lãnh đạo các phòng, ban chuyên môn, đơn vị sự nghiệp, cán bộ chiến sĩ Công an phường, tổ trưởng, tổ phó các tổ dân phố và đại diện các đoàn thể chính trị - xã hội trên địa bàn. Các đồng chí đại biểu tham dự hội nghị
Tại hội nghị, các đại biểu đã được giới thiệu tổng quan về ứng dụng Công dân Thủ đô số – iHaNoi, những tính năng mới hỗ trợ người dân và chính quyền trong việc trao đổi thông tin, tương tác trực tuyến, phản ánh - kiến nghị nhanh chóng, chính xác. Báo cáo viên của Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố đã trực tiếp hướng dẫn cách sử dụng các tính năng "Nhóm chat Tổ dân phố", "Mạng xã hội iHaNoi", quy trình tiếp nhận và xử lý phản ánh hiện trường, giúp cán bộ cơ sở, tổ trưởng tổ dân phố nắm vững kỹ năng thực hành trên nền tảng số.
Mô hình "Tổ dân phố số" được xây dựng nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành ở cơ sở, góp phần truyền tải thông tin nhanh chóng, chính xác đến người dân; đồng thời tạo kênh tương tác trực tiếp giữa chính quyền và Nhân dân, giúp các chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước được phổ biến rộng rãi, minh bạch và kịp thời. Qua đó, mô hình thúc đẩy sự tham gia chủ động của người dân trong quá trình xây dựng chính quyền số, đô thị thông minh, phát huy tinh thần "Công dân Thủ đô số", hướng đến mục tiêu "Không ai bị bỏ lại phía sau" trong tiến trình chuyển đổi số toàn diện.
Trong giai đoạn đầu, UBND phường Cửa Nam phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố lựa chọn 09 Tổ dân phố (01, 05, 10, 12, 14, 15, 21, 23 và 28) để thí điểm mô hình "Tổ dân phố số" trong thời gian từ ngày 23/10/2025 đến 20/11/2025. Sau thời gian thí điểm, phường sẽ tiến hành đánh giá hiệu quả, rút kinh nghiệm và triển khai nhân rộng trên toàn địa bàn 28 tổ dân phố.
Đồng chí Trịnh Ngọc Trâm – Phó Chủ tịch UBND phường phát biểu chỉ đạo tại hội nghị.
Phát biểu tại hội nghị, Phó Chủ tịch UBND phường – Trịnh Ngọc Trâm nhấn mạnh: Việc triển khai mô hình "Tổ dân phố số" không chỉ giúp nâng cao năng lực quản lý nhà nước ở cơ sở mà còn là bước tiến cụ thể trong lộ trình chuyển đổi số phường Cửa Nam, góp phần nâng cao chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX), chỉ số hài lòng (SIPAS) và chỉ số chuyển đổi số cấp cơ sở (DTI) của địa phương. Thông qua ứng dụng iHaNoi, người dân có thể phản ánh, kiến nghị các vấn đề dân sinh, môi trường, an ninh trật tự, đồng thời tiếp nhận thông tin chính thống từ phường và các cơ quan chức năng một cách nhanh chóng, minh bạch. Mô hình "Tổ dân phố số" tạo điều kiện để mỗi người dân trở thành một "công dân số" thực thụ, cùng đồng hành với chính quyền trong việc xây dựng phường Cửa Nam văn minh, hiện đại, thân thiện và số hóa toàn diện.
Với sự quyết tâm, đồng lòng của hệ thống chính trị, cán bộ cơ sở và sự ủng hộ tích cực của nhân dân, tin tưởng rằng mô hình "Tổ dân phố số" tại phường Cửa Nam sẽ mang lại hiệu quả thiết thực, góp phần hiện thực hóa mục tiêu xây dựng chính quyền số – xã hội số – công dân số trên địa bàn phường, đóng góp vào tiến trình chuyển đổi số Thủ đô Hà Nội trong giai đoạn mới.
Lường Trầm - VHXH, phường Cửa Nam