1. Hà Nội ban hành Kế hoạch phát triển hạ tầng số giai đoạn 2026–2030
Ngày 09/01/2026, UBND thành phố Hà Nội ban hành Kế hoạch số 09/KH-UBND về phát triển hạ tầng số trên địa bàn Thành phố giai đoạn 2026–2030. Kế hoạch được xây dựng trên cơ sở triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, Nghị quyết số 71/NQ-CP của Chính phủ, Chiến lược hạ tầng số quốc gia và các chương trình, kế hoạch lớn của Thành phố trong giai đoạn mới.
Hà Nội đang từng bước hình thành hạ tầng số hiện đại, đồng bộ
Mục tiêu chung của giai đoạn 2026–2030 là xây dựng hệ thống hạ tầng số đồng bộ, hiện đại, an toàn, có khả năng dự phòng cao, đáp ứng yêu cầu kết nối, chia sẻ dữ liệu từ Trung ương đến Thành phố và cơ sở; phục vụ hiệu quả công tác chỉ đạo, điều hành của chính quyền các cấp, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp tiếp cận và sử dụng các dịch vụ số.
Thành phố đặt mục tiêu hoàn thiện hạ tầng mạng băng rộng cố định đến từng hộ gia đình, cơ quan, đơn vị; nâng cấp hạ tầng truy nhập quang với tốc độ tối thiểu 1Gb/s tại các khu vực trọng điểm; mở rộng vùng phủ sóng 4G, triển khai đồng bộ mạng 5G, phấn đấu mỗi xã, phường có tối thiểu một trạm BTS kiên cố. Cùng với đó, Hà Nội tập trung phát triển hạ tầng dữ liệu, đầu tư Trung tâm tính toán thông minh (AIDC), hạ tầng điện toán đám mây dùng chung và Trung tâm giám sát an ninh mạng (SOC), tạo nền tảng cho quản trị đô thị dựa trên dữ liệu và trí tuệ nhân tạo.
2. Triển khai Chương trình Phổ cập Dịch vụ công số năm 2026
UBND thành phố Hà Nội ban hành Kế hoạch số 12/KH-UBND ngày 09/01/2026 về triển khai Chương trình Phổ cập Dịch vụ công số trên địa bàn Thành phố. Chương trình hướng tới nâng cao nhận thức, thay đổi thói quen của người dân, doanh nghiệp trong việc tiếp cận và sử dụng dịch vụ công trên môi trường số.
Xây dựng hệ thống học liệu điện tử và các khóa học trực tuyến dành cho người dân, doanh nghiệp
Thành phố tổ chức tập huấn trực tiếp tại 126 xã, phường, kết hợp tập huấn trực tuyến; xây dựng hệ thống học liệu điện tử, video hướng dẫn và các ấn phẩm truyền thông trực quan. Hoạt động phổ cập tập trung vào các kỹ năng cơ bản như đăng ký tài khoản định danh điện tử, nộp hồ sơ, thanh toán trực tuyến và theo dõi kết quả giải quyết thủ tục hành chính.
3. Cán bộ, công chức xã Ba Vì chủ động ứng dụng công nghệ, từng bước thúc đẩy chuyển đổi số
Là xã miền núi của Thủ đô với địa bàn rộng, giao thông khó khăn và tỷ lệ đồng bào dân tộc thiểu số cao, xã Ba Vì gặp nhiều hạn chế trong cải cách hành chính do kỹ năng công nghệ của đội ngũ cán bộ cơ sở còn thấp. Sau sáp nhập đơn vị hành chính, yêu cầu về quản lý, điều hành đặt ra ngày càng cao, đòi hỏi sự thay đổi trong phương thức làm việc.
Cán bộ xã Ba Vì tham dự một phiên họp trực tuyến của UBND thành phố Hà Nội
Thông qua việc tổ chức nhiều lớp tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng công nghệ thông tin cho cán bộ thôn, Ban Công tác Mặt trận và các lực lượng ở cơ sở, đến nay trên 85% cán bộ thôn biết đánh máy, soạn thảo văn bản cơ bản; 100% thôn có nhóm Zalo chung để thông tin, tuyên truyền kịp thời các chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước; hơn 90% báo cáo định kỳ của thôn được gửi đúng hạn, đúng biểu mẫu, không còn phải nhờ đánh máy như trước đây. Từ chỗ "ngại công nghệ", nhiều cán bộ thôn nay đã chủ động ứng dụng công nghệ thông tin trong công việc hằng ngày, góp phần rút ngắn thời gian xử lý công việc, nâng cao hiệu quả phối hợp giữa thôn với xã, giữa Mặt trận với các đoàn thể. Công tác hành chính, tổng hợp báo cáo, nắm bắt tình hình Nhân dân được thực hiện nhanh chóng, chính xác hơn.
Công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện kịp thời, tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn đạt mức cao. Việc chủ động ứng dụng công nghệ trong công việc hằng ngày đã góp phần nâng cao hiệu quả phối hợp giữa thôn với xã, rút ngắn thời gian xử lý công việc và từng bước hình thành phương thức làm việc dựa trên nền tảng số ở địa bàn miền núi.
4. Xã Quảng Bị đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác văn thư, lưu trữ
Nhận thức rõ vai trò của công tác văn thư, lưu trữ trong hoạt động quản lý nhà nước, xã Quảng Bị đã tập trung chỉ đạo triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, xử lý văn bản và lưu trữ hồ sơ. Việc sử dụng Hệ thống quản lý văn bản và điều hành của Thành phố giúp toàn bộ quy trình tiếp nhận, xử lý, phát hành văn bản được thực hiện trên môi trường điện tử.
Tỷ lệ văn bản điện tử đạt mức cao, việc sử dụng chữ ký số được thực hiện nghiêm túc. Bên cạnh đó, công tác lưu trữ hồ sơ, tài liệu được sắp xếp khoa học, bảo đảm thuận tiện cho tra cứu, khai thác và sử dụng.
Trong thời gian tới, xã Quảng Bị tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, tập huấn về lập hồ sơ điện tử, chuẩn bị các điều kiện cần thiết để từng bước triển khai số hóa tài liệu lưu trữ, hướng tới xây dựng hệ thống lưu trữ hiện đại, đồng bộ.
5. Tiếp tục làm giàu, làm sạch và khai thác hiệu quả cơ sở dữ liệu đất đai
UBND Thành phố ban hành Văn bản số 26/UBND-NNMT ngày 05/01/2026 về việc duy trì và mở rộng kết quả Chiến dịch làm giàu, làm sạch cơ sở dữ liệu đất đai. Thành phố yêu cầu các sở, ngành và UBND các xã, phường tiếp tục cập nhật, khai thác hiệu quả dữ liệu đất đai phục vụ công tác quản lý nhà nước và giải quyết thủ tục hành chính.
UBND xã Nam Phù ra quân chiến dịch 90 ngày làm giàu - làm sạch dữ liệu đất đai
Việc chuẩn hóa quy trình, khai thác dữ liệu sẵn có để cắt giảm hồ sơ giấy được xác định là nhiệm vụ trọng tâm, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, thúc đẩy cải cách hành chính và phục vụ người dân, doanh nghiệp.
6. Phường Vĩnh Hưng tăng cường cung cấp thông tin và hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ hành chính công
Phường Vĩnh Hưng triển khai nhiều giải pháp nhằm tăng cường cung cấp thông tin, hướng dẫn và hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng dịch vụ hành chính công. Trên cơ sở khai thác Trang thông tin điện tử của phường, các thủ tục hành chính, biểu mẫu, quy trình thực hiện và nội dung hướng dẫn được công khai, cập nhật thường xuyên, giúp người dân thuận tiện tra cứu, chuẩn bị hồ sơ và chủ động thực hiện thủ tục theo quy định.
Trang thông tin điện tử phường Vĩnh Hưng
Việc huy động các lực lượng tại cơ sở cùng tham gia hỗ trợ người dân đã hình thành mạng lưới chuyển đổi số gắn với từng tổ dân phố, góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính và tăng cường sự đồng thuận trong cộng đồng.
7. Quảng Bị hoàn thành lắp đặt Internet tại 100% nhà văn hóa thôn
Thực hiện chủ trương thúc đẩy chuyển đổi số từ cơ sở, UBND xã Quảng Bị đã triển khai lắp đặt hệ thống Internet băng thông rộng tại 100% nhà văn hóa 31 thôn trên địa bàn. Hệ thống được đầu tư đồng bộ, bảo đảm kết nối ổn định, đáp ứng nhu cầu tổ chức họp, sinh hoạt cộng đồng và tuyên truyền tại cơ sở.
Việc phủ sóng Internet tại các nhà văn hóa tạo điều kiện để người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, các nền tảng số của Thành phố; hỗ trợ người cao tuổi, người ít có điều kiện tiếp cận công nghệ từng bước làm quen với các tiện ích số, góp phần hình thành thói quen sử dụng công nghệ trong cộng đồng dân cư.
Chuỗi hoạt động chuyển đổi số diễn ra trong tuần từ 05–11/01/2026 tiếp tục cho thấy sự vào cuộc đồng bộ của thành phố Hà Nội trong việc triển khai các chủ trương, chính sách về chuyển đổi số. Từ việc ban hành các kế hoạch lớn đến các mô hình cụ thể tại cơ sở, chuyển đổi số đang từng bước đi vào chiều sâu, góp phần xây dựng chính quyền số hiện đại, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.