Thực hiện Quyết định số 855/QĐ-TTTCP ngày 28/8/2025 của Tổng Thanh tra Chính phủ về việc ban hành kế hoạch triển khai các nền tảng số quốc gia, nền tảng số dùng chung của ngành Thanh tra. Thanh tra Thành phố phối hợp cùng Thanh tra Chính phủ tổ chức tập huấn theo hình thức trực tiếp và trực tuyến.
Tại điểm cầu trụ sở UBND Thành phố:
Đại diện Văn phòng Thanh tra Chính phủ; đơn vị xây dựng phần mềm hướng dẫn triển khai "Nền tảng quản lý công tác khiếu nại, tố cáo quốc gia"; Đại diện Đảng uỷ và cán bộ, công chức thực hiện công tác tiếp công dân, tiếp nhận, xử lý, giải quyết đơn và phát hành văn bản thuộc Đảng bộ UBND Thành phố;
Đại diện Thường trực HĐND, các Ban và cán bộ, công chức thực hiện công tác tiếp công dân, tiếp nhận, xử lý, giải quyết đơn và phát hành văn bản thuộc HĐND Thành phố và Văn phòng Đoàn Đại biểu Quốc hội và HĐND Thành phố;
Đại diện Lãnh đạo UBND Thành phố, Văn phòng UBND Thành phố, Ban Tiếp công dân Thành phố và cán bộ, công chức các thuộc Văn phòng UBND Thành phố thực hiện công tác tiếp công dân, tiếp nhận, tham mưu văn bản xử lý, giải quyết đơn và phát hành văn bản; Đại diện Lãnh đạo Thanh tra Thành phố, đại diện Lãnh đạo Văn phòng, phòng Tổng hợp và các phòng nghiệp vụ thuộc Thanh tra Thành phố.
Ảnh: Đồng chí Trần Đức Hoạt, Chánh Thanh tra thành phố Hà Nội phát biểu
Tại điểm cầu các sở, ban, ngành, trung tâm trực thuộc UBND Thành phố: Đại diện Đảng uỷ, Lãnh đạo Thanh tra và các phòng không dự tại điểm cầu UBND Thành phố; Đại diện Đảng uỷ, Lãnh đạo Sở, ban, ngành; Lãnh đạo Văn phòng, các phòng, ban, trung tâm trực thuộc, các cán bộ, công chức, viên chức thực hiện công tác tiếp công dân, tiếp nhận, xử lý, giải quyết đơn và phát hành văn bản.
Tại điểm cầu UBND các xã, phường: Đại diện Thường trực Đảng uỷ, HĐND, Uỷ ban MTTQ Việt Nam xã, phường và cán bộ, công chức thực hiện công tác tiếp công dân, tiếp nhận, xử lý, giải quyết đơn và phát hành văn bản; Lãnh đạo UBND, Văn phòng và các phòng, ban, trung tâm, các cán bộ, công chức thực hiện công tác tiếp công dân, tiếp nhận, xử lý, giải quyết đơn và phát hành văn bản.
Ảnh: Quang cảnh Hội nghị tập huấn tại trụ sở UBND Thành phố
Hội nghị tập huấn được tổ chức từ 13h30 phút chiều ngày 06/02/2026, nhằm hướng dẫn cán bộ công chức thao tác, sử dụng các tài khoản của cán bộ tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại tố cáo, tài khoản văn thư, tài khoản lãnh đạo trên Hệ thống nền tảng quản lý công tác khiếu nại, tố cáo quốc gia; ứng dụng thực hành trực tiếp trên hệ thống, giúp cán bộ công chức có thể vận dụng và thực hiện ngay tại cơ quan, đơn vị.
Ảnh: Hệ thống “Nền tảng quản lý công tác khiếu nại, tố cáo quốc gia”.
Tại buổi tập huấn, báo cáo viên đã giới thiệu, hướng dẫn khái quát cụ thể nội dung liên quan đến Nền tảng quản lý công tác khiếu nại, tố cáo quốc gia và tiến hành thao tác trên hệ thống từ các bước đăng ký ban đầu, tiếp công dân, xử lý đơn, kiểm tra, phân công kiểm tra điều kiện thụ lý, phân công tham mưu xử lý, phê duyệt kết quả xử lý, thi hành quyết định, các thao tác của lãnh đạo, văn thư. Bên cạnh đó, hội nghị tập huấn cũng cung cấp các kỹ năng chuyển đổi số về hoạt động giải quyết khiếu nại tố cáo gắn với yêu cầu quản lý nhà nước trong lĩnh vực ngành Thanh tra.
Thông qua hội nghị tập huấn, đội ngũ công chức trên địa bàn Thành phố Hà Nội được cập nhật kiến thức, kỹ năng thao tác sử dụng phần mềm Hệ thống "Nền tảng quản lý công tác khiếu nại, tố cáo quốc gia" do Thanh tra Chính phủ xây dựng, góp phần đổi mới sáng tạo, hiệu quả thực hiện nhiệm vụ trong tình hình mới. Đây là cơ sở quan trọng để các cơ quan, đơn vị tiếp tục nâng cao hiệu quả, hiệu lực, liên thông và thống nhất trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo, đáp ứng yêu cầu cải cách hành chính và công nghệ số của ngành Thanh tra trong việc thực hiện khả thi, có hiệu quả Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.