I. Văn bản chỉ đạo, điều hành mới ban hành
Trong tuần từ ngày 04/05 đến ngày 08/05/2026, Thành phố Hà Nội đã ban hành nhiều quyết định quan trọng nhằm chuẩn hóa quy trình giải quyết hồ sơ:
1. Đẩy mạnh cắt giảm, đơn giản hóa TTHC:
Ngày 08/5/2026, UBND thành phố Hà Nội ban hành Văn bản số 1943/UBND-NC về việc triển khai các nghị quyết của Chính phủ liên quan đến cắt giảm, đơn giản hóa TTHC và điều kiện kinh doanh trên địa bàn. Chủ tịch UBND Thành phố yêu cầu Giám đốc, Thủ trưởng các sở, ban, ngành chủ động phối hợp tiếp nhận và tổ chức thực hiện các thủ tục đã được phân cấp, phân quyền; tuyệt đối không để xảy ra tình trạng gián đoạn, chậm trễ. Người đứng đầu các đơn vị chịu trách nhiệm trực tiếp về kết quả rà soát thực chất này.
2. Minh bạch hóa công tác đấu thầu:
Ngày 05/5/2026, Chủ tịch UBND Thành phố Vũ Đại Thắng ký ban hành Chỉ thị số 09/CT-UBND yêu cầu các cơ quan, đơn vị nghiêm túc thực hiện công khai, minh bạch hóa toàn bộ quy trình đấu thầu qua mạng. Chỉ thị nhấn mạnh việc giảm thiểu tối đa các thủ tục hành chính "rác" gây phiền hà cho doanh nghiệp, đồng thời tăng cường cơ chế giám sát, giải trình.
3. Bãi bỏ các thủ tục rườm rà lĩnh vực Xây dựng:
Ngày 08/5/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố ban hành Quyết định số 634/QĐ-TTPVHCC công bố danh mục các TTHC bị bãi bỏ liên quan đến hoạt động chuyên ngành hạ tầng nội địa thuộc phạm vi quản lý của Sở Xây dựng. Việc mạnh tay xóa bỏ các thủ tục chồng chéo này giúp doanh nghiệp lữ hành, vận tải và xây dựng tiết kiệm tối đa thời gian chờ đợi.
II. Điểm nhấn hoạt động cải cách thủ tục hành chính
1. Lĩnh vực Giáo dục & Đào tạo: Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng
Trong hai ngày 04/5 và 05/5/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công đã phối hợp với các đơn vị liên quan đưa ra những bước tiến lớn trong khối dịch vụ công ích giáo dục, cụ thể:
- Cắt giảm thủ tục chuyển trường: Công bố danh mục TTHC được sửa đổi, bổ sung, thay thế và bãi bỏ thuộc phạm vi quản lý của Sở Giáo dục và Đào tạo. Điểm nhấn là việc bãi bỏ nhiều thủ tục rườm rà về hồ sơ giấy khi chuyển trường đối với học sinh bậc tiểu học và trung học.
- Tái cấu trúc nhóm chính sách an sinh học đường: Phê duyệt phương án tái cấu trúc quy trình trực tuyến đối với các thủ tục thuộc nhóm chính sách giáo dục, an sinh học đường và giáo dục nghề nghiệp. Mục tiêu nhằm chuyển từ việc "đưa TTHC lên mạng" thuần túy sang "tối ưu hóa trải nghiệm", giúp phụ huynh và học sinh thao tác dễ dàng hơn.
2. Chuyển biến tích cực từ mô hình liên thông dữ liệu tại cơ sở
Việc vận hành kết nối dữ liệu liên ngành trên toàn địa bàn Thủ đô đang mang lại hiệu quả rõ rệt:
- Hồ sơ thông suốt: Nhờ dữ liệu được chia sẻ trực tiếp giữa các cơ quan, người dân khi thực hiện một số TTHC tại các quận, huyện không còn phải tự chuẩn bị hoặc mang theo quá nhiều giấy tờ chứng thực bản giấy như trước.
- Chính quyền phục vụ: Nhiều địa phương cấp cơ sở (như phường Thanh Liệt, phường Nghĩa Đô...) tiếp tục ghi nhận sự chuyển biến mạnh mẽ khi áp dụng công nghệ số giải quyết nhanh các kiến nghị, lấy sự hài lòng và thời gian của người dân làm thước đo hiệu quả thực thi công vụ.
Có thể thấy, Hà Nội đang tập trung mạnh mẽ vào hành động "nói đi đôi với làm" thông qua việc ban hành các văn bản pháp lý phân cấp rõ ràng, đồng thời quyết liệt cắt giảm các thủ tục thủ công trong lĩnh vực giáo dục, xây dựng và đấu thầu nhằm dọn đường cho một nền hành chính số thực chất.