Ngày 13/12, UBND xã Trần Phú tổ chức Hội nghị đối thoại với người dân, doanh nghiệp về thủ tục và giải quyết thủ tục hành chính năm 2025. Dự và chủ trì hội nghị có đồng chí Lê Đức Tùng – Phó Chủ tịch UBND xã. Dự hội nghị có đồng chí Nguyễn Văn Long – Phó trưởng Ban kinh tế, ngân sách, HĐND, đồng chí Nguyễn Thị Phấn – Phó chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã, chủ tịch Hội phụ nữ xã, thủ trưởng, chuyên viên phụ trách giải quyết thủ tục hành chính các ngành: Văn hóa – Xã hội, Kinh tế, Văn phòng HĐND và UBND xã, Công an xã; Trạm Y tế; Chuyên viên Điểm phục vụ hành chính công, các đồng chí trưởng thôn các thôn, đại diện doanh nghiệp và nhân dân trên địa bàn.
Các đại biểu dự hội nghị.
Theo báo cáo, từ ngày 1/7 đến ngày 30/11/2025, Điểm phục vụ hành chính công xã Trần Phú đã tiếp nhận 8.269 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó 5.180 hồ sơ được giải quyết trực tuyến. Tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn đạt trên 97%; 100% hồ sơ có phát sinh phí, lệ phí được thanh toán không dùng tiền mặt. Kết quả đánh giá chất lượng phục vụ, xã xếp thứ 65/126 xã, phường của thành phố. Trong thời gian này, UBND xã tiếp nhận 1 phản ánh của công dân liên quan lĩnh vực tư pháp và đã xử lý theo đúng quy định.
Các ý kiến tại hội nghị đều được tiếp thu và làm rõ.
Tại hội nghị, người dân có 5 ý kiến đề nghị đơn giản hóa một số thủ tục liên quan đến cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, hồ sơ hộ tịch, cải chính tên khai sinh, thủ tục khai tử… Các ý kiến đã được đại diện các bộ phận chuyên môn trao đổi, giải đáp.
Phó chủ tịch UBND xã Lê Đức Tùng phát biểu.
Kết luận hội nghị, Phó Chủ tịch UBND xã Lê Đức Tùng cũng trao đổi, làm rõ các ý kiến của các đại biểu. Đồng chí đề nghị, tiếp tục nâng cao trách nhiệm trong giải quyết thủ tục hành chính, khắc phục những hạn chế trong thời gian qua. Đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền về dịch vụ công trực tuyến, tăng cường số hóa hồ sơ, nâng cao chất lượng phục vụ và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp.
Tống Thị Đào (Trung tâm VHTT và TT xã Trần Phú)