Ngay từ đầu đợt cao điểm, UBND xã đã ban hành kế hoạch triển khai cụ thể, phân công rõ trách nhiệm cho các bộ phận chuyên môn, thôn xóm, các tổ chức chính trị - xã hội, trường học và Tổ công nghệ số cộng đồng. Công tác chỉ đạo được thực hiện đồng bộ, thống nhất, bảo đảm các nhiệm vụ cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số được triển khai đúng tiến độ.
Trong quá trình thực hiện, xã tập trung đẩy mạnh tuyên truyền 06 Nghị quyết của HĐND Thành phố liên quan đến khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số bằng nhiều hình thức đa dạng như: hệ thống loa truyền thanh, chuyên mục chuyển đổi số trên trang thông tin điện tử xã, các nhóm Zalo thôn xóm và lồng ghép trong các hội nghị, sinh hoạt chi bộ. Qua đó, giúp cán bộ và Nhân dân nâng cao nhận thức về vai trò của chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính và phát triển kinh tế - xã hội.
Gắn cải cách hành chính với ứng dụng công nghệ số, UBND xã đã tăng cường hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, cài đặt và sử dụng các ứng dụng như VNeID mức độ 2, iHanoi, hồ sơ sức khỏe điện tử; triển khai dán mã QR tại Điểm hành chính công xã để hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến toàn trình. Kết quả, tỷ lệ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn xã đã tăng khoảng 20% so với trước chiến dịch.
Bảng niêm yết thủ tục hành chính tại xã Thường Tín
Đặc biệt, mô hình "Em hỗ trợ ông bà học tập số" được triển khai tại các trường THCS trên địa bàn đã phát huy hiệu quả thiết thực. Thông qua sự tham gia của học sinh, nhiều người cao tuổi được hỗ trợ tiếp cận kỹ năng số cơ bản, sử dụng các nền tảng số phục vụ giải quyết thủ tục hành chính, góp phần thu hẹp khoảng cách số trong cộng đồng.
Có thể khẳng định, đợt cao điểm 90 ngày đã tạo chuyển biến rõ nét trong nhận thức và hành động của cán bộ và nhân dân xã Thường Tín về cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, hướng tới xây dựng chính quyền cơ sở hiện đại, minh bạch và hiệu quả./.