Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh xã Thiên Lộc – Lực lượng tiên phong trong cải cách hành chính, chuyển đổi số tại địa phương

Bám sát các nội dung của Chương trình tổng thể Cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021–2030, Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử và các văn bản chỉ đạo, điều hành công tác Cải cách hành chính của xã Thiên Lộc, Đoàn Thanh niên xã đã triển khai nhiều đợt ra quân cao điểm hỗ trợ hướng dẫn cài đặt và sử dụng các ứng dụng số, thanh toán không dùng tiền mặt, đăng ký tài khoản định danh điện tử...

Bên cạnh đó, đoàn viên thanh niên còn tích cực hỗ trợ người cao tuổi, người ít tiếp cận công nghệ, đối tượng yếu thế trong việc kê khai hồ sơ trực tuyến, tra cứu tiến độ giải quyết thủ tục hành chính và đánh giá mức độ hài lòng sau khi giao dịch. Nhiều sáng kiến như tạo mã QR hướng dẫn thủ tục, xây dựng video minh họa quy trình thực hiện dịch vụ công, lập nhóm Zalo hỗ trợ người dân… đã mang lại hiệu quả cao.

Không chỉ dừng lại ở hoạt động hỗ trợ, thanh niên Thiên Lộc còn tích cực tham gia đóng góp ý kiến tại các buổi tọa đàm, đối thoại với lãnh đạo UBND xã về nâng cao chất lượng CCHC và chuyển đổi số. Các ý kiến tập trung vào việc đơn giản hóa quy trình, tăng cường tuyên truyền dịch vụ công, cải thiện thái độ phục vụ và ứng dụng công nghệ để minh bạch hóa hoạt động hành chính.

Với tinh thần "Đâu cần thanh niên có, việc gì khó có thanh niên", tuổi trẻ Thiên Lộc đang từng bước khẳng định vai trò tiên phong trong tiến trình xây dựng chính quyền số, xã hội số. Sự năng động, nhiệt huyết của đoàn viên, thanh niên không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính mà còn lan tỏa tinh thần đổi mới, sáng tạo trong toàn thể cán bộ và nhân dân, góp phần xây dựng xã Thiên Lộc ngày càng hiện đại, văn minh.