Đột phá trong quản lý nhà nước bằng nền tảng số
Mô hình "Bản sao số phường Giảng Võ" được triển khai nhằm xây dựng hệ thống dữ liệu đồng bộ phục vụ quản lý đất đai, trật tự xây dựng, quy hoạch đô thị và hạ tầng giao thông. Toàn bộ thông tin được số hóa, cập nhật và lưu trữ trên các nền tảng tập trung, giúp chính quyền phường nâng cao hiệu quả giám sát, ra quyết định nhanh chóng và chính xác hơn.
Việc áp dụng bản sao số không chỉ tăng tính công khai, minh bạch mà còn góp phần tạo lập môi trường đầu tư thuận lợi, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương.
Đại biểu thực hiện nghi thức ra mắt mô hình "Bản sao số"
Tăng cường tiềm năng công nghệ và hoàn thiện hạ tầng phục vụ cải cách hành chính
Trước đó, thực hiện Chiến dịch "45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số tại các phường, xã", UBND phường Giảng Võ đã rà soát, bố trí một công chức chuyên trách công nghệ thông tin nhằm bảo đảm nhân lực đủ năng lực tham mưu và triển khai các nhiệm vụ số hóa.
Về hạ tầng, phường đã nâng cấp hệ thống mạng LAN, lắp đặt đường truyền internet tốc độ cao, thay mới hệ thống wifi tại trụ sở và các điểm phục vụ hành chính công, tạo điều kiện thuận lợi cho cả cán bộ và người dân khi giải quyết thủ tục trực tuyến.
Trong tháng 8/2025, phường tổ chức 2 lớp tập huấn về ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) như Gemini và NotebookLM cho đội ngũ cán bộ, công chức; đồng thời mở lớp đào tạo kỹ năng số cho Tổ công nghệ số cộng đồng với các nội dung thiết thực như sử dụng dịch vụ công trực tuyến, VNeID, bảo mật dữ liệu cá nhân…
Ông Trần Trọng Hiếu- Giám đốc công ty CP Công nghệ và Đào tạo Phát triển Việt Nam trình bày về mô hình "Bản sao số"
Đẩy mạnh hỗ trợ người dân dùng dịch vụ công trực tuyến
Để nâng cao chất lượng phục vụ tại bộ phận "một cửa", phường đã thành lập Tổ ứng cứu công nghệ gồm 15 thành viên và duy trì Đội hình thanh niên tình nguyện 25 thành viên trực hỗ trợ thường xuyên. Đây là lực lượng nòng cốt trong việc hướng dẫn người dân thực hiện hồ sơ trực tuyến, giảm thời gian chờ đợi và hạn chế tình trạng nộp hồ sơ giấy.
Với phương châm "đi từng ngõ, gõ từng nhà", hơn 350 thành viên của Tổ chuyển đổi số cộng đồng đã tiếp cận, hỗ trợ trực tiếp từng hộ dân; triển khai 5 điểm "Bình dân học vụ số lưu động", huy động 30 đoàn viên tham gia, hỗ trợ hơn 1.520 lượt công dân—trong đó 65% là người cao tuổi và lao động tự do—tiếp cận kỹ năng số và dịch vụ công trực tuyến.
Việc ra mắt mô hình "Bản sao số phường Giảng Võ" không chỉ đánh dấu bước phát triển mới trong chuyển đổi số tại địa phương mà còn góp phần hiện thực hóa mục tiêu xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại và chuyên nghiệp của Thành phố Hà Nội trong giai đoạn hiện nay.
Phòng Văn hóa - Xã hội phường Giảng Võ