Theo Sở Du lịch Hà Nội về báo cáo kết quả thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số, xây dựng thành phố thông minh quý I năm 2025, để công tác tuyên truyền, phổ biến, nâng cao nhận thức về chuyển đổi số tới người dân và du khách, Sở Du lịch đã xây dựng chuyên trang, chuyên mục riêng về du lịch Thủ đô trên các nền tảng uy tín nhằm giới thiệu tiềm năng, thế mạnh và hoạt động chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch.
Hội nghị chia sẻ kinh nghiệm ứng dụng AI trong xử lý công việc chuyên môn do Sở Du lịch Hà Nội tổ chức.
Đồng thời, Sở Du lịch tiếp tục đẩy mạnh nâng cao nhận thức cho cán bộ, công chức, đảm bảo sự đồng thuận và hành động thống nhất trong toàn hệ thống chính trị, qua đó thúc đẩy sự tham gia tích cực của người dân và doanh nghiệp vào quá trình chuyển đổi số.
Bên cạnh đó, để thúc đẩy hạ tầng số Sở Du lịch chú trọng phát triển hạ tầng công nghệ, bao gồm duy trì mạng WAN, Internet, và hệ thống họp trực tuyến. Hạ tầng truyền dẫn, mạng nội bộ được nâng cấp đồng bộ với định hướng xây dựng chính quyền điện tử và thành phố thông minh. Cổng thông tin điện tử của Sở liên tục được cập nhật, hiện đại hóa để cung cấp thông tin thuận tiện và minh bạch cho người dân, du khách.
Việc số hóa dữ liệu ngành, số hóa thủ tục hành chính và phát triển các nền tảng công nghệ là điểm nhấn trong tiến trình chuyển đổi số của Sở Du lịch Hà Nội. Cơ sở dữ liệu du lịch được xây dựng và kết nối với hệ thống quốc gia, giúp nâng cao hiệu quả quản lý và khai thác thông tin.
Đáng chú ý, phần mềm quản lý dữ liệu du lịch nông nghiệp, nông thôn đã được đưa vào vận hành, giúp thu thập và xử lý dữ liệu thực tế một cách hiệu quả, phục vụ kịp thời cho công tác điều hành và phát triển các sản phẩm du lịch đặc thù phù hợp với từng khu vực.
Hiện nay, Sở đang vận hành 7 phần mềm quản lý chuyên ngành, bao gồm hệ thống dịch vụ công trực tuyến, phần mềm quản lý cán bộ, văn bản, báo cáo và dữ liệu du lịch – thể hiện rõ nỗ lực số hóa toàn diện trong quản lý hành chính.
Nhận thức rõ tầm quan trọng của an toàn thông tin trong bối cảnh số hóa mạnh mẽ, Sở Du lịch Hà Nội đã tổ chức tuyên truyền, rà soát định kỳ, cập nhật phần mềm và hệ điều hành, phòng ngừa rủi ro bảo mật. Hai hệ thống quan trọng là Cổng thông tin điện tử và Hệ thống quản lý dữ liệu du lịch đã được đánh giá, phê duyệt cấp độ an toàn thông tin theo quy định.
Với những định hướng cụ thể, quyết liệt và đồng bộ, Sở Du lịch Hà Nội đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số toàn diện trong lĩnh vực du lịch. Qua đó, góp phần xây dựng chính quyền số hiện đại, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân, du khách và doanh nghiệp, đồng thời nâng tầm vị thế du lịch Thủ đô trong bối cảnh hội nhập và phát triển.
Công tác viên: Mạnh Hà