Nhằm đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, thúc đẩy chuyển đổi số ở cơ sở, UBND xã Vật Lại đã triển khai đồng bộ việc niêm yết các dịch vụ công trực tuyến tại 30 nhà văn hóa thôn trên địa bàn. Đây là một bước đi rất thiết thực và đúng đắn của UBND xã Vật Lại trong việc cụ thể hóa mục tiêu "Chính quyền số gần dân".
Bảng niêm yết các dịch vụ công trực tuyến phổ biến thuộc thẩm quyền của UBND xã
Theo đó, các nội dung niêm yết tập trung giới thiệu Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng Dịch vụ công của thành phố; hướng dẫn quy trình thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ, phản ánh kiến nghị của người dân. Hình thức niêm yết được thiết kế rõ ràng, dễ tiếp cận, có mã QR giúp người dân thuận tiện tra cứu bằng thiết bị thông minh.
Người dân trên địa bàn xã tiếp cận hệ thống dịch vụ công trực tuyến
Việc niêm yết dịch vụ công trực tuyến tại nhà văn hóa thôn góp phần đưa thông tin hành chính đến gần người dân, nâng cao nhận thức và từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ công trên môi trường số, qua đ, giảm thời gian, chi phí trong giải quyết thủ tục hành chính. Không chỉ vậy, việc niêm yết còn góp phần xóa bỏ rào cản tâm lý, tăng khả năng tiếp cận, thúc đẩy "Tổ công nghệ số cộng đồng" trên địa bàn xã.
Thời gian tới, UBND xã Vật Lại tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ của chính quyền cơ sở.
Chu Huệ - UBND xã Vật Lại