Thanh niên quận Tây Hồ triển khai đội hình tình nguyện hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến

Tại chương trình, các đội hình thanh niên tình nguyện đã hỗ trợ, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thực hiện các thủ tục hành chính trên ki-ốt dịch vụ công. Đồng thời, hỗ trợ người dân hoàn thành các thủ tục tại Trung tâm Phục vụ hành chính công.

Bí thư Đoàn Thanh niên, Chủ tịch Hội Liên hiệp Thanh niên quận Tây Hồ Đinh Ngọc Thanh cho biết: Hoạt động này hưởng ứng phong trào "Bình dân học vụ số" do Trung ương Đoàn - Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam phát động, nhằm phổ cập kiến thức và kỹ năng số đến mọi tầng lớp nhân dân, giúp người dân ứng dụng công nghệ số vào đời sống, công việc và kinh doanh. Chương trình diễn ra trong 7 ngày, mỗi ngày có khoảng 20 đoàn viên, thanh niên tham gia hỗ trợ trực tiếp.

Đây là một hoạt động ý nghĩa, thể hiện vai trò xung kích, tiên phong của thanh niên trong việc thúc đẩy chính phủ số, xã hội số, công dân số.

Trước đó, UBND quận Tây Hồ đã thông báo chính thức chuyển địa điểm tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính từ ngày 5/3/2025. Người dân có thể đến Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công Tây Hồ tại: 657 Lạc Long Quân, phường Xuân La và 258 Võ Chí Công, phường Xuân La.

Với mô hình phục vụ hành chính công mới, người dân và doanh nghiệp chỉ cần đến một địa điểm duy nhất để thực hiện thủ tục hành chính của cả 3 cấp: Sở, ngành - UBND quận - UBND phường, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính.

Hoạt động này không chỉ góp phần hỗ trợ người dân trong quá trình chuyển đổi số mà còn khẳng định sự đóng góp tích cực của thanh niên trong công cuộc hiện đại hóa hành chính công.